Siunmessaged'erreursignaleunproblèmedecarted'extensionousiunecarted'extensionsemblemalfonctionnerounepasfonctionnerdu
tout,leproblèmepeutêtredûàuneconnexiondéfectueuse,unconflitaveclelogicielouautrematérielouàunecarted'extensiondéfectueuse.
Pourdépannerlescartesd'extension,effectuezlesétapesci-après:
1. Arrêtezlesystème,ycompristoutpériphériqueattachéetdéconnecteztouslescâblesd'alimentationenCAdeleursprisesélectriques.De
plus,déconnecteztoutcâbledetéléphoneoudetélécommunicationsdel'ordinateur.
2. Retirez le capot de l'ordinateur.
3. Retirezl'attachedelacarteAGPselonlesinstructionsprésentéesdanslarubrique«Retrait et remise en place de l'attache de carte AGP».
4. Vérifiezquechaquecarted'extensionestsolidementlogéedanssonconnecteur.Sidescartesd'extensionsontlâches,relogez-les.
5. Vérifiezquelescâblessontsolidementconnectésàleursconnecteurscorrespondantssurlescartesd'extension.Sidescâblessemblent
êtrelâches,reconnectez-les.
Pourdesinstructionssurletypedecâblesàrelieràdesconnecteursspécifiquesdelacarted'extension,consultezladocumentationdela
carte d'extension.
6. Retirez toutes les cartes d'extensionexceptélacartevidéo.
7. Remettez le capot de l'ordinateur en place,reconnectezlesystèmeàunepriseélectriqueetallumez-le.
8. InsérezlecédéromDell Precision ResourceCD dans le lecteur de CD-ROM,redémarrezlesystèmeetexécutezlegroupedetestsRAM
des Diagnostics Dell.
Silestestss'achèventcorrectement,passezàl'étape9.Siundestestséchoue,reportez-vousàlasection«Obtention d'aide»pour de
plus amples informations sur l'obtention d'une assistance technique.
9. Éteignezlesystème,déconnectez-ledesapriseélectriqueetretirezlecapotdel'ordinateur.
10. Réinstallezunedescartesd'extensionquevousavezretiréesantérieurementetrépétezlesétapes6et7.Siundestestséchoue,lacarte
d'extensionquevousvenezderéinstallerestdéfectueuseetdoitêtreremplacée.
Silestestsréussissent,répétezlesétapes8et9avecuneautrecarted'extension.
Sivousavezremisenplacetouteslescartesd'extensionretiréesantérieurementetqueleproblèmeaveclacarted'extensionn'estpasrésolu,
reportez-vousàlasection«Obtention d'aide»pour de plus amples informations sur l'obtention d'une assistance technique.
Dépannagedelamémoiresystème
Unproblèmedemémoiredel'ordinateurpeutêtredûàunmoduledemémoiredéfectueuxouàunecartesystèmedéfectueuse.Siunmessage
d'erreur de la RAM (Random-AccessMemory[mémoirevive])apparaît,l'ordinateuraprobablementunproblèmedemémoire.
Lorsquevousallumezouréinitialisezlesystème,lesvoyantsMajVerretDéfilVerrduclavierdoiventclignotermomentanémentavantde
s'éteindre.SilarubriqueNum Lock (Verr Num) du programmedeconfigurationdusystèmeestdéfiniesurOn(Activé), le voyant Verr Num
clignotependantunbrefinstant,puisresteallumé;sinon,ildoits’éteindre.Unfonctionnementanormaldecesvoyantspeutprovenird'unmodule
demémoiredéfectueux.Pourdépannerlamémoiresystème,effectuezlesétapesci-après:
1. Allumezlesystème,notammenttouslespériphériquesconnectés.
2. Siunmessaged'erreurindiquequedesinformationsdeconfigurationdusystèmenesontpasvalides,accédezauprogramme de
configurationdusystèmeetvérifiezl'optionSystemMemory(Mémoiresystème).Sil'espacemémoireaffichénecorrespondpasà
l'espacemémoireinstallé,éteignezl'ordinateur,débranchez-ledelapriseélectrique,retirez son capotetréinstallezlesmodulesde
mémoiredansleursupport.
3. Remettez le capot de l'ordinateur en place,reconnectezlesystèmeàunepriseélectriqueetallumez-le.
4. Sileproblèmen'estpasrésolu,insérezlecédéromDell Precision ResourceCD dans le lecteur de CD-ROM,redémarrezlesystèmeet
exécutezlegroupedetestsRAM des Diagnostics Dell.
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