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Résolution des problèmes 43

Les casques n’émettent aucun son

Problèmes liés à la vidéo et à l’affichage

PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de

sécurité du Guide d’informations du produit.

REMARQUE : Consultez la documentation du moniteur pour obtenir les instructions de dépannage.

Si l’écran est vide

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE DU CASQUE — Assurez-vous que le câble du casque est

fermement relié au connecteur du casque (voir page 60).

RÉGLEZ LE CONTRÔLE DU VOLUME DE WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l’icône

représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de votre écran. Assurez-vous d’avoir

monté le volume et que le son n’est pas mis en sourdine.

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE DU MONITEUR —

• Vérifiez que le câble vidéo est connecté comme indiqué sur le schéma d’installation de votre ordinateur.

• Si vous utilisez une rallonge vidéo et si son retrait résout le problème, cela signifie que le câble

est défectueux.

• Changez les câbles d’alimentation de l’ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble

d’alimentation est défectueux.

• Vérifiez qu’aucune des broches du connecteur n’est tordue ni cassée. (Il est normal, pour les

connecteurs de câbles de moniteur, que certaines broches soient manquantes.)

VÉRIFIEZ LE VOYANT D’ALIMENTATION DU MONITEUR — Si le voyant d’alimentation est éteint,

appuyez fermement sur le bouton pour vous assurer que le moniteur est allumé. Si le voyant

d’alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. Si le voyant d’alimentation

clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.

TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l’aide

d’un autre appareil, comme une lampe.

VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC — Voir page 45.

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