Acción
1. Ejecutelapruebadediagnósticoadecuada.ConsulteUso de Dell PowerVault Diagnostics.
2. Abra el sistema. Consulte Apertura del sistema.
3. Asegúresedequeelcabledealimentacióndelventiladordefectuosoestéfirmementeconectadoalconectordealimentacióndelventilador.
Sielventiladoresdeacoplamientoactivo,extraigaelventiladoryvuelvaacolocarlo.Consulte Ventiladoresderefrigeración.
4. Si el problema no se resuelve, instale un ventilador nuevo. Consulte Ventiladoresderefrigeración.
Si el ventilador de repuesto funciona correctamente, cierre el sistema. Consulte Cierre del sistema.
Si el ventilador de repuesto no funciona, consulte Obtencióndeayuda.
Solucióndeproblemasdelamemoriadelsistema
Problema
l Elmódulodememoriaesdefectuoso.
l La placa base es defectuosa.
l Losindicadoresluminososdediagnósticodelpanelfrontalindicanquehayunproblemaenlamemoriadelsistema.
Acción
1. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.ConsulteUso de Dell PowerVault Diagnostics.
2. Enciendaelsistemaylosperiféricosconectados.
Sinoapareceningúnmensajedeerror,continúeconelpasosiguiente.
Si aparece un mensaje de error, vaya al step 10.
3. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistemaycompruebelaconfiguracióndelamemoriadelsistema.ConsulteUsodelprogramadeconfiguracióndel
sistema.
Silacantidaddememoriainstaladacoincideconlaconfiguracióndelamemoriadelsistema,vayaalstep 10.
4. Apagueelsistemaylosperiféricosconectadosydesconecteelsistemadelatomaeléctrica.
5. Abra el sistema. Consulte Apertura del sistema.
6. Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriaenloszócaloscorrespondientes.ConsulteInstalacióndemódulosdememoria.
7. Cierre el sistema. Consulte Cierre del sistema.
8. Vuelvaaconectarelsistemaalatomaeléctricayenciéndalojuntoconlosperiféricosquetengaconectados.
9. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistemaycompruebelaconfiguracióndelamemoriadelsistema.ConsulteUsodelprogramadeconfiguracióndel
PRECAUCIÓN:lostécnicosdeservicioespecializadossonlasúnicaspersonasautorizadaspararetirarlascubiertasyaccederaloscomponentes
internosdelsistema.Antesderealizarcualquierprocedimiento,consultelaGuíadeinformacióndelproductoparaobtenerinformacióncompleta
sobrelasprecaucionesdeseguridad,lamanipulacióndelaspiezasinternasdelordenadorylaproteccióncontradescargaselectrostáticas.
PRECAUCIÓN:lostécnicosdeservicioespecializadossonlasúnicaspersonasautorizadaspararetirarlascubiertasyaccederaloscomponentes
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