Dell Precision 390 Bedienungsanleitung Seite 1

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Inhaltsverzeichnis

Seite 1 - Precision™ 390

www.dell.com | support.dell.comGuía del usuario de laestación de trabajo DellPrecision™ 390

Seite 3 - Contenido

100 Extracción e instalación de piezas9Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos.Para obtener instrucciones sobre c

Seite 4

Extracción e instalación de piezas 1014Si va a extraer una unidad SAS:aDesconecte el cable de alimentación del conector SAS. bDesconecte el conector S

Seite 5

102 Extracción e instalación de piezas6Guarde la unidad en un lugar seguro.7Si va a extraer una unidad de disco duro con bandeja metálica y no va a in

Seite 6 - 6 Contenido

Extracción e instalación de piezas 1034Si va a instalar una unidad ATA serie:aConecte el cable de alimentación a la parte posterior de la unidad de di

Seite 7

104 Extracción e instalación de piezasExtracción de una cuarta unidad de disco duro SATA opcional (ordenador de torre) NOTA: en la ilustración se mue

Seite 8 - 8 Contenido

Extracción e instalación de piezas 105Instalación de una cuarta unidad de disco duro opcional (ordenador de torre) AVISO: en una configuración de tor

Seite 9

106 Extracción e instalación de piezasExtracción de una tercera unidad de disco duro opcional (ordenador de escritorio)1Extraiga el panel frontal. Con

Seite 10 - 10 Contenido

Extracción e instalación de piezas 1075Desplace la palanca de la placa deslizante hacia la derecha para liberar el tornillo de pivote y extraiga la un

Seite 11 - Localización de información

108 Extracción e instalación de piezasInstalación de una tercera unidad de disco duro opcional (ordenador de escritorio) PRECAUCIÓN: en las configura

Seite 12

Extracción e instalación de piezas 1094Inserte la unidad de disco del soporte de la unidad de disco duro en el portaunidades de disco duro.5Introduzca

Seite 13

Información sobre el ordenador 11Información sobre el ordenadorLocalización de información NOTA: algunos de los medios y funciones que se describen p

Seite 14

110 Extracción e instalación de piezas6Conecte el cable de alimentación a la unidad de disco duro y a la fuente de alimentación.7Conecte el cable ATA

Seite 15

Extracción e instalación de piezas 1111 Cable de alimentación 2 Fuente de alimentación 3 Cable ATA serie4 Conector SATA3 5 Unidad de disco duro ATA se

Seite 16

112 Extracción e instalación de piezasInstalación de un ventilador adicional PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos

Seite 17

Extracción e instalación de piezas 1133Alinee el ventilador con el lado de la fuente de alimentación y enganche los ganchos del ventilador en las tres

Seite 18

114 Extracción e instalación de piezasTapas del panel de la unidad PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta se

Seite 19

Extracción e instalación de piezas 115 NOTA: la placa deslizante sujeta y libera el panel de la unidad y ayuda a fijar las unidades.4Sujete la palanc

Seite 20

116 Extracción e instalación de piezasColocación de la tapa del panel de la unidad1Inserte la lengüeta de la tapa del panel de la unidad en la ranura

Seite 21

Extracción e instalación de piezas 117Colocación del panel de la unidad1Alinee las lengüetas del panel de la unidad con las bisagras laterales de la p

Seite 22

118 Extracción e instalación de piezasUnidad de disquete o lector de tarjetas multimedia PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimiento

Seite 23

Extracción e instalación de piezas 1191 Cable de alimentación 2 Cable de la unidad de disquete 3 Conector de la unidad de disquete (FLOPPY)123

Seite 24 - Vista interior

12 Información sobre el ordenador• Cómo configurar el ordenador• Cómo cuidar el ordenador• Información básica sobre solución de problemas• Cómo ejecut

Seite 25 - Componentes de la placa base

120 Extracción e instalación de piezas7Desplace la palanca de la placa deslizante hacia la derecha para liberar el tornillo de pivote y extraiga la un

Seite 26 - Especificaciones

Extracción e instalación de piezas 1215Deslice la unidad en el compartimiento de 3,5 pulgadas hasta que oiga un clic o hasta que note que está inserta

Seite 27

122 Extracción e instalación de piezas7Si va a instalar un lector de tarjetas multimedia, conecte el cable de datos a la parte posterior del lector de

Seite 28

Extracción e instalación de piezas 12313Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Acceso al programa de configuración del sistema” en l

Seite 29

124 Extracción e instalación de piezas6Tire de la tapa de retención de la unidad de escritorio mediante el asa y guárdela en un lugar seguro.7Desplace

Seite 30

Extracción e instalación de piezas 1255Deslice la unidad hasta que oiga un clic o hasta que note que está insertada de forma segura.6Conecte el cable

Seite 31

126 Extracción e instalación de piezas8Vuelva a colocar la tapa de retención de la unidad de escritorio y pliegue el asa.9Compruebe todas las conexion

Seite 32 - Limpieza del ordenador

Extracción e instalación de piezas 1275Desplace la palanca de la placa deslizante hacia la derecha para liberar el tornillo de pivote y tire de la uni

Seite 33 - CD y DVD

128 Extracción e instalación de piezasInstalación de una unidad de CD/DVD (ordenador de torre) AVISO: en una configuración de torre con cuatro unidad

Seite 34

Extracción e instalación de piezas 1296Introduzca con cuidado la unidad hasta que oiga un clic y esté bien encajada.7Conecte el cable de alimentación

Seite 35 - Copia de CD y DVD

Información sobre el ordenador 13• Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y pregunta

Seite 36 - Uso de CD y DVD en blanco

130 Extracción e instalación de piezas8Compruebe todas las conexiones de los cables y retire los cables del paso de manera que no obstruyan la circula

Seite 37 - Sugerencias útiles

Extracción e instalación de piezas 1315Saque la tapa de retención de la unidad por el asa y guárdela en un lugar seguro.6Extraiga la unidad del compar

Seite 38 - 38 Copia de CD y DVD

132 Extracción e instalación de piezasInstalación de una unidad de CD/DVD (ordenador de escritorio) AVISO: en una configuración de escritorio con 3 u

Seite 39 - Funciones avanzadas

Extracción e instalación de piezas 1333Introduzca con cuidado la unidad hasta que oiga un clic y esté bien encajada.4Conecte el cable de alimentación

Seite 40 - Dell OpenManage™ IT Assistant

134 Extracción e instalación de piezas5Compruebe todas las conexiones de los cables y retire los cables del paso de manera que no obstruyan el ventila

Seite 41 - Seguridad

Extracción e instalación de piezas 135Tarjetas PCISi va a instalar o reemplazar una tarjeta PCI, consulte “Instalación de una tarjeta PCI” en la págin

Seite 42

136 Extracción e instalación de piezas3Empuje suavemente la lengüeta de liberación situada en la puerta de retención de la tarjeta desde el interior p

Seite 43 - Protección por contraseña

Extracción e instalación de piezas 1374Si el ordenador incluye un mecanismo de retención de la tarjeta, fije la tarjeta desde la parte superior del mo

Seite 44

138 Extracción e instalación de piezas8Prepare la tarjeta para su instalación.Consulte la documentación incluida con la tarjeta para obtener informaci

Seite 45 - Contraseña de administrador

Extracción e instalación de piezas 13911Cierre la puerta de retención de la tarjeta encajándola en su sitio para fijar las tarjetas. AVISO: no haga p

Seite 46

14 Información sobre el ordenadorPara descargar Desktop System Software:1Vaya a support.dell.com y haga clic en Downloads (Descargas). 2Especifique la

Seite 47 - Información general

140 Extracción e instalación de piezas AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y después enchufe el cable en

Seite 48 - Información

Extracción e instalación de piezas 141Extracción de una tarjeta PCI1Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 77.2Extra

Seite 49 - Dispositivos integrados

142 Extracción e instalación de piezas4Si el ordenador incluye un mecanismo de retención de la tarjeta, fije la tarjeta desde la parte superior del mo

Seite 50

Extracción e instalación de piezas 1436Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un cubrerranuras en la abertura de la ranura para tarje

Seite 51 - Administración de energía

144 Extracción e instalación de piezasInstalación de una tarjeta PCI Express1Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página

Seite 52

Extracción e instalación de piezas 1454Si el ordenador incluye un mecanismo de retención de la tarjeta, fije la tarjeta desde la parte superior del mo

Seite 53 - Boot Sequence

146 Extracción e instalación de piezas7Prepare la tarjeta para su instalación.Consulte la documentación incluida con la tarjeta para obtener informaci

Seite 54

Extracción e instalación de piezas 14710Si ha vuelto a colocar una tarjeta que ya estaba instalada en el ordenador y ha extraído el mecanismo de reten

Seite 55 - Funciones avanzadas 55

148 Extracción e instalación de piezas AVISO: no haga pasar ningún cable de tarjeta por encima o por detrás de las tarjetas. Los cables que pasan por

Seite 56

Extracción e instalación de piezas 149Extracción de una tarjeta PCI Express1Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 7

Seite 57

Información sobre el ordenador 15Vista frontal (orientación de torre)• Cómo utilizar Linux• Foros de conversación por correo electrónico de usuarios d

Seite 58

150 Extracción e instalación de piezas4Si el ordenador incluye un mecanismo de retención de la tarjeta, fije la tarjeta desde la parte superior del mo

Seite 59 - IEEE 1394

Extracción e instalación de piezas 1516Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un cubrerranuras en la abertura de la ranura para tarje

Seite 60 - Configuraciones RAID

152 Extracción e instalación de piezasInstalación del altavoz opcional PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en est

Seite 61

Extracción e instalación de piezas 153bSujete el altavoz por la parte inferior con el dedo índice y al mismo tiempo presione la lengüeta de liberación

Seite 62

154 Extracción e instalación de piezasProcesador PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las in

Seite 63

Extracción e instalación de piezas 155 AVISO: si va a instalar un kit de actualización del procesador de Dell, descarte el ensamblaje del disipador d

Seite 64

156 Extracción e instalación de piezasSustitución del procesador AVISO: descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superfi

Seite 65 - RAID para ROM opcional

Extracción e instalación de piezas 157 AVISO: para evitar daños, asegúrese de que el procesador está alineado correctamente con el zócalo y no ejerza

Seite 66

158 Extracción e instalación de piezas11Vuelva a colocar la cubierta del ordenador. Consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 17

Seite 67 - Funciones avanzadas 67

Extracción e instalación de piezas 159El ordenador puede funcionar sin batería; sin embargo, sin ella, la información de configuración se borra si el

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16 Información sobre el ordenador3 Compartimiento superior para unidades de 3,5 pulgadasEste compartimiento se puede utilizar para una tercera unidad

Seite 69

160 Extracción e instalación de piezas7Deseche la batería antigua según proceda. Para obtener más información, consulte la Guía de información del pro

Seite 70

Extracción e instalación de piezas 1615Sustente el conector de la batería presionando firmemente sobre el lado positivo del conector. 6Sostenga la bat

Seite 71

162 Extracción e instalación de piezasComponentes del panel de E/S1 Puerto USB 2 Indicadores luminosos dediagnóstico, de acceso a la unidad de disco d

Seite 72

Extracción e instalación de piezas 163Extracción del panel de E/S 1Realice los procedimientos descritos en “Antes de comenzar” en la página 77.2Extrai

Seite 73

164 Extracción e instalación de piezas7Tire de la palanca de liberación del ventilador hacia arriba y deslice el ventilador hacia la parte posterior d

Seite 74

Extracción e instalación de piezas 16514Extraiga el tornillo de montaje del panel de E/S.15Extraiga el panel de E/S del ordenador.Colocación del panel

Seite 75 - Funciones avanzadas 75

166 Extracción e instalación de piezasFuente de alimentación PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección

Seite 76 - 76 Funciones avanzadas

Extracción e instalación de piezas 1675Deslice la fuente de alimentación hacia la parte frontal del ordenador aproximadamente 2,5 cm.6Extraiga la fuen

Seite 77 - Cómo apagar el ordenador

168 Extracción e instalación de piezasColocación de la fuente de alimentación1Deslice la fuente de alimentación hasta su posición.2Vuelva a colocar lo

Seite 78

Extracción e instalación de piezas 1698Tire hacia arriba de las dos lengüetas, deslice el conjunto de la placa base hacia la parte frontal del ordenad

Seite 79

Información sobre el ordenador 1710 Indicador luminoso de alimentaciónEl indicador luminoso de alimentación se enciende y se apaga y emite una luz par

Seite 80 - Extracción del panel frontal

170 Extracción e instalación de piezasSustitución de la placa base1Transfiera los componentes de la placa base existente a la de repuesto:aExtraiga lo

Seite 81

Extracción e instalación de piezas 171 Colocación del panel frontal y la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los proced

Seite 82

172 Extracción e instalación de piezas

Seite 83

Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio 173Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualq

Seite 84

174 Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorioTapas del panel de la unidadExtracción de tapas del panel de la unidad del ordenador de esc

Seite 85 - Instalación de la memoria

Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio 175Instalación de tapas del panel de la unidad en el panel de la unidad del ordenador de escri

Seite 86

176 Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorioPanel de la unidad NOTA: tanto en los ordenadores de torre como en los ordenadores de escr

Seite 87

Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio 177Colocación del panel de la unidad (ordenador de torre)1Alinee las lengüetas del panel de la

Seite 88 - Unidades

178 Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio6Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Acceso al programa de configuraci

Seite 89

Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio 179Colocación del panel de la unidad (ordenador de escritorio)1Alinee las lengüetas del panel

Seite 90

18 Información sobre el ordenadorVista posterior (orientación de torre)1 Conector dealimentaciónUtilice este conector para conectar el cable de alimen

Seite 91

180 Cambio entre las orientaciones de torre y de escritorio

Seite 92

Herramientas para la solución de problemas 181Herramientas para la solución de problemasIndicadores luminosos de diagnóstico PRECAUCIÓN: antes de ini

Seite 93

182 Herramientas para la solución de problemasSe detectan los módulos de memoria,pero se ha producido un error en la memoria.1Vuelva a instalar los mó

Seite 94 - Unidad de disco duro

Herramientas para la solución de problemas 183Se ha producido un posible error en la tarjeta de expansión.1Determine si existe algún conflicto extra-y

Seite 95

184 Herramientas para la solución de problemasNo se detecta ningún módulo de memoria.1Vuelva a instalar los módulos de memoria para asegurarse de que

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Herramientas para la solución de problemas 185No se detecta ningún módulo de memoria.• Si tiene instalado un módulo de memoria, vuelva a instalarlo y

Seite 97

186 Herramientas para la solución de problemasSe ha producido un posible error en la tarjeta de expansión.1Determine si existe algún conflicto extraye

Seite 98

Herramientas para la solución de problemas 187Códigos de sonidoSi el monitor no puede mostrar errores o problemas, el ordenador emitirá una serie de s

Seite 99

188 Herramientas para la solución de problemasMensajes de errorRellene la “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 231 a medida que realic

Seite 100

Herramientas para la solución de problemas 189ALERT! CPU FAN NOT DETECTED (ALERTA: VENTILADOR DE LA CPU NO DETECTADO). Asegúrese de que el ventilador

Seite 101

Información sobre el ordenador 19Vista frontal (orientación de escritorio)1 Compartimiento superior para unidades de 5,25 pulgadasContiene una unidad

Seite 102

190 Herramientas para la solución de problemasBAD COMMAND OR FILE NAME (COMANDO O NOMBRE DE ARCHIVO INCORRECTOS). Asegúrese de haber escrito correctam

Seite 103

Herramientas para la solución de problemas 191INSERT BOOTABLE MEDIA (INSERTE UN MEDIO DE INICIO). Inserte un disquete o un CD de inicio.INVALID CONFIG

Seite 104

192 Herramientas para la solución de problemasNO BOOT SECTOR ON HARD-DISK DRIVE (NO HAY NINGÚN SECTOR DE INICIO EN LA UNIDAD DE DISCO DURO). Abra el

Seite 105

Herramientas para la solución de problemas 193READ FAULT (ERROR DE LECTURA). REQUESTED SECTOR NOT FOUND (NO SE HA ENCONTRADO EL SECTOR SOLICITADO). R

Seite 106

194 Herramientas para la solución de problemasDell Diagnostics PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta secció

Seite 107

Herramientas para la solución de problemas 1954Cuando aparezca la pantalla Main Menu (Menú principal) de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que de

Seite 108

196 Herramientas para la solución de problemas2Si se detecta un problema durante una prueba, aparece un mensaje con el código de error y una descripci

Seite 109

Herramientas para la solución de problemas 1974Una vez que se hayan completado las pruebas, si está ejecutando Dell Diagnostics (consulte “Dell Diagno

Seite 110

198 Herramientas para la solución de problemasSi hay un signo de admiración junto al nombre del dispositivo, puede que tenga que volver a instalar el

Seite 111 - NOTA: la tercera unidad de

Herramientas para la solución de problemas 1995Haga clic en Administrador de dispositivos.6Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo

Seite 112

Notas, avisos y precauciones NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. AVISO: un AVISO indica l

Seite 113

20 Información sobre el ordenador7 Botón de encendido Presione este botón para encender el ordenador.NOTA: el botón de encendido también puede utiliza

Seite 114 - Tapas del panel de la unidad

200 Herramientas para la solución de problemasUso de la función Restaurar sistema de Microsoft® Windows® XPEl sistema operativo Microsoft® Windows® XP

Seite 115

Herramientas para la solución de problemas 201Cómo deshacer la última restauración del sistema AVISO: antes de deshacer la última restauración del si

Seite 116

202 Herramientas para la solución de problemasReinstalación de Microsoft® Windows® XP AVISO: para reinstalar Windows XP, debe utilizar Windows XP Ser

Seite 117

Herramientas para la solución de problemas 203Inicio desde el CD opcional del sistema operativo1Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salg

Seite 118

204 Herramientas para la solución de problemas10Especifique la fecha, la hora y la zona horaria en la ventana Valores de fecha y hora y, a continuació

Seite 119

Solución de problemas 205Solución de problemasSugerencias para la solución de problemasAl solucionar problemas del ordenador, tenga en cuenta estas su

Seite 120

206 Solución de problemasProblemas con las tarjetasRellene la “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 231 a medida que realice estas comp

Seite 121

Solución de problemas 207Problemas con los ventiladores de las tarjetas PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en es

Seite 122

208 Solución de problemasProblemas con las unidades PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las

Seite 123

Solución de problemas 209Problemas con las unidades de CD y DVD NOTA: la vibración de las unidades de CD o DVD de alta velocidad es normal y puede oc

Seite 124

Información sobre el ordenador 21Vista posterior (orientación de escritorio)1 Ranuras para tarjeta Conectores de acceso a las tarjetas PCI o PCI Expre

Seite 125

210 Solución de problemasProblemas con la unidad de disco duroProblemas con el correo electrónico, el módem e Internet PRECAUCIÓN: antes de iniciar c

Seite 126 - Unidad de CD/DVD

Solución de problemas 211COMPRUEBE LA CONEXIÓN DE LA LÍNEA TELEFÓNICA. COMPRUEBE LA TOMA TELEFÓNICA. CONECTE EL MÓDEM DIRECTAMENTE A LA TOMA TELEFÓNI

Seite 127

212 Solución de problemasProblemas con el dispositivo IEEE 1394 PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta secci

Seite 128

Solución de problemas 213Problemas con el teclado PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las i

Seite 129

214 Solución de problemasEl ordenador no responde AVISO: si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan

Seite 130

Solución de problemas 215Aparece una pantalla azulOtros problemas de softwareAPAGUE EL ORDENADOR. Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tec

Seite 131

216 Solución de problemasProblemas con la memoriaRellene la “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 231 a medida que realice estas compro

Seite 132

Solución de problemas 217Problemas con el ratón PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las ins

Seite 133

218 Solución de problemasProblemas con la redRellene la “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 231 a medida que realice estas comprobaci

Seite 134 - Tarjetas

Solución de problemas 219EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN EMITE UNA LUZ VERDE PARPADEANTE. El ordenador se encuentra en modo de espera. Pulse un

Seite 135 - Tarjetas PCI

22 Información sobre el ordenadorConectores del panel posterior12 345891011671 Conector para ratón Enchufe un ratón estándar en el conector verde para

Seite 136

220 Solución de problemasProblemas con la impresoraRellene la “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 231 a medida que realice estas comp

Seite 137

Solución de problemas 221Problemas con los dispositivos serie o paraleloRellene la “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 231 a medida q

Seite 138

222 Solución de problemasAJUSTE EL CONTROL DE VOLUMEN DE WINDOWS. Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derech

Seite 139

Solución de problemas 223Los auriculares no emiten ningún sonidoCOMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DEL DISPOSITIVO. Abra el programa de configuración del sist

Seite 140

224 Solución de problemasProblemas con el vídeo y el monitorRellene la “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 231 a medida que realice e

Seite 141 - Extracción de una tarjeta PCI

Solución de problemas 225Resulta difícil leer la pantallaCOMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE LA TARJETA. Abra el programa de configuración del sistema (con

Seite 142

226 Solución de problemas

Seite 143 - Tarjetas PCI Express

Obtención de asistencia 227Obtención de asistencia PRECAUCIÓN: si debe extraer las cubiertas del ordenador, primero desconecte los cables de módem y

Seite 144

228 Obtención de asistenciaServicios en líneaPuede acceder a la asistencia de Dell en la página web support.dell.com. Seleccione su región en la págin

Seite 145

Obtención de asistencia 229Servicio AutoTechEl servicio automatizado de asistencia de Dell, AutoTech, proporciona respuestas grabadas a las preguntas

Seite 146

Información sobre el ordenador 234 Conector del adaptador de redPara conectar el ordenador a una red o un dispositivo de banda ancha, enchufe un extre

Seite 147

230 Obtención de asistenciaDevolución de artículos para reparación bajo garantía o abonoPrepare todos los artículos que vaya a devolver, ya sea para s

Seite 148

Obtención de asistencia 231Lista de verificación de diagnósticosNombre:Fecha:Dirección:Tel éfono:Etiqueta de servicio (código de barras en la parte in

Seite 149

232 Obtención de asistenciaCómo ponerse en contacto con DellPara ponerse en contacto con Dell por vía electrónica, puede acceder a las páginas web sig

Seite 150

Obtención de asistencia 233Argentina (Buenos Aires)Código internacional: 00Código de país: 54Código de ciudad: 11Página web: www.dell.com.arCorreo ele

Seite 151

234 Obtención de asistenciaBahamas Asistencia generalsin cargo: 1-866-278-6818Barbados Asistencia general1-800-534-3066Bélgica (Bruselas)Código intern

Seite 152

Obtención de asistencia 235Canadá (North York, Ontario)(Continuación)Servicio al cliente (impresoras, proyectores, televisores, dispositivos de bolsil

Seite 153

236 Obtención de asistenciaChina (Xiamen)(Continuación)Fax de atención al cliente592 818 1308Particulares y pequeñas empresassin cargo: 800 858 2222Di

Seite 154 - Procesador

Obtención de asistencia 237Dinamarca (Copenhague)(Continuación)Atención a clientes particulares y pequeñas empresas3287 5505Centralita (relacional)328

Seite 155

238 Obtención de asistenciaEE. UU. (Austin, Texas)(Continuación)Público (administraciones públicas, sector educativo y sanitario)Servicio y asistencia

Seite 156 - Sustitución del procesador

Obtención de asistencia 239España (Madrid)(Continuación)CorporativoAsistencia técnica902 100 130Atención al cliente902 115 236Centralita91 722 92 00Fa

Seite 157

24 Información sobre el ordenadorVista interior PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las ins

Seite 158 - Acerca de la batería

240 Obtención de asistenciaGreciaCódigo internacional: 00Código de país: 30Página web: support.euro.dell.comAsistencia técnica00800-44 14 95 18Asisten

Seite 159 - Extracción de la batería

Obtención de asistencia 241Irlanda (Cherrywood)Código internacional: 00Código de país: 353Código de ciudad: 1Página web: support.euro.dell.comCorreo e

Seite 160 - Sustitución de la batería

242 Obtención de asistenciaItalia (Milán)(Continuación)CorporativoAsistencia técnica02 577 826 90Atención al cliente02 577 825 55Fax02 575 035 30Centr

Seite 161 - Panel de E/S

Obtención de asistencia 243Japón (Kawasaki)(continuación)Segmento global de Japón044-556-3469Usuario particular044-556-1760Centralita044-556-4300Latin

Seite 162 - Componentes del panel de E/S

244 Obtención de asistenciaMéxicoCódigo internacional: 00Código de país: 52Asistencia técnica al cliente001-877-384-8979o bien 001-877-269-3383Ventas5

Seite 163 - Extracción del panel de E/S

Obtención de asistencia 245Países Bajos (Amsterdam)(continuación)Atención a clientes particulares y pequeñas empresas020 674 42 00Atención relacional

Seite 164

246 Obtención de asistenciaReino Unido (Bracknell)Código internacional: 00Código de país: 44Código de ciudad: 1344Página web: support.euro.dell.comPág

Seite 165 - Colocación del panel de E/S

Obtención de asistencia 247República Dominicana Asistencia general1-800-148-0530San Cristóbal y Nieves Asistencia generalsin cargo: 1-877-441-4731San

Seite 166 - Fuente de alimentación

248 Obtención de asistenciaSuecia (Upplands Vasby)(continuación)Atención a clientes particulares y pequeñas empresas08 587 70 527Asistencia del progra

Seite 167

Obtención de asistencia 249Taiw ánCódigo internacional: 002Código de país: 886Página web: support.ap.dell.comCorreo electrónico: [email protected]

Seite 168 - Placa base

Información sobre el ordenador 25Componentes de la placa base1 Conector de alimentación (12VPOWER) 2 Conectores para módulos de memoria3 Zócalo de la

Seite 169

250 Obtención de asistencia

Seite 170 - Sustitución de la placa base

Avisos de la FCC (sólo para EE. UU.) 251Avisos de la FCC (sólo para EE. UU.)Clase B de la FCCEste equipo genera, utiliza y puede emitir energía por ra

Seite 171 - Colocación del panel frontal

252 Avisos de la FCC (sólo para EE. UU.)

Seite 172

Glosario 253GlosarioLos términos que se describen en este glosario son únicamente a título informativo, y pueden describir o no las funciones incluida

Seite 173

254 Glosarioasignación de memoria: proceso por el que el ordenador asigna direcciones de memoria a ubicaciones físicas durante el inicio. De este modo

Seite 174

Glosario 255CD-R: sigla de "CD recordable" (CD grabable). Versión grabable de un CD. En un CD-R, los datos sólo se pueden grabar una vez. Un

Seite 175

256 GlosarioDDDR2 SDRAM: sigla de "double-data-rate 2 SDRAM" (SDRAM 2 de velocidad doble de datos). Tipo de SDRAM que utiliza una captura de

Seite 176 - Panel de la unidad

Glosario 257EE/S: sigla de "entrada/salida". Operación o dispositivo mediante el que se introducen o extraen datos del ordenador. Los teclad

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258 Glosariofrecuencia de actualización: frecuencia, medida en Hz, con la que se recargan las líneas horizontales de la pantalla. A veces también se d

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Glosario 259IrDA: sigla de "Infrared Data Association" (Asociación de Datos por Infrarrojos). Organización que crea estándares internacional

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26 Información sobre el ordenadorEspecificaciones11 Cabezal de intrusión en el chasis 12 Ranura para tarjeta PCI Express x113 Ranura para tarjeta PCI

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260 GlosarioMB/s: megabytes por segundo. Un millón de bytes por segundo. Generalmente, esta unidad de medida se utiliza para velocidades de transferen

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Glosario 261ms: milisegundo. Unidad de medida de tiempo que equivale a una milésima de segundo. Los tiempos de acceso de los dispositivos de almacenam

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262 GlosarioPlug and Play: capacidad del ordenador de configurar dispositivos automáticamente. Esta función permite la instalación y configuración aut

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Glosario 263resolución: nitidez y claridad de imagen que proporciona una impresora o que presenta un monitor. Cuanto más alta sea la resolución, más n

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264 GlosarioSDRAM DDR: sigla de "double-data-rate SDRAM" (SDRAM de velocidad doble de datos). Tipo de SDRAM que duplica la velocidad del cic

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Glosario 265tiempo de funcionamiento de la batería: periodo de tiempo (en minutos u horas) durante el que una batería de ordenador portátil se mantien

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266 GlosarioUTP: sigla de "unshielded twisted pair" (par trenzado no apantallado). Tipo de cable utilizado en la mayoría de las redes telefó

Seite 187 - Códigos de sonido

Glosario 267WWAN: sigla de "wireless wide area network" (red de área amplia inalámbrica). Red de datos de alta velocidad inalámbrica que uti

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Información sobre el ordenador 27Amplitud del bus de direcciones 32 bitsCanales DMA OchoNiveles de interrupción 24Chip del BIOS (NVRAM) 8 MbVelocidad

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28 Información sobre el ordenadorBus de expansiónTipo de bus Tres PCI 2.2Una PCI Express x16 de hasta 150 WUna PCI Express x8 (cableada como x4)Una PC

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Información sobre el ordenador 29Tamaño del conector164 patasAmplitud de datos del conector (máxima)16 carriles PCI ExpressUnidadesAcceso externo: Un

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Contenido 3ContenidoInformación sobre el ordenadorLocalización de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Vista frontal (

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30 Información sobre el ordenadorCombinaciones de teclas<Ctrl><Alt><Supr> Inicia el administrador de tareas.<F2> Inicia el pro

Seite 194 - Dell Diagnostics

Información sobre el ordenador 31AlimentaciónFuente de alimentación de CC:Potencia375 WDisipación de calor1 280 BTU/h (375 W) NOTA: la disipación de c

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32 Información sobre el ordenadorMantenimiento del ordenadorPara mantener el ordenador en buen estado, siga estos consejos:• Para evitar que se pierda

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Información sobre el ordenador 33Ratón no ópticoSi el cursor de la pantalla se mueve de forma anómala, limpie el ratón. Para limpiar un ratón que no e

Seite 197 - Controladores

34 Información sobre el ordenador

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Copia de CD y DVD 35Copia de CD y DVD NOTA: asegúrese de que no incumple la legislación sobre copyright al crear un CD o un DVD.Esta sección es aplic

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36 Copia de CD y DVDUso de CD y DVD en blancoLas unidades de CD-RW sólo pueden grabar en medios de grabación de CD (incluidos CD-RW de alta velocidad)

Seite 200 - Windows

Copia de CD y DVD 37Sugerencias útiles• Utilice el Explorador de Microsoft® Windows® para arrastrar archivos y soltarlos en un CD-R o CD-RW sólo despu

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38 Copia de CD y DVD

Seite 202 - Reinstalación de Microsoft

Funciones avanzadas 39Funciones avanzadasControl de la tecnología LegacySelectEl control de la tecnología LegacySelect ofrece soluciones con soporte t

Seite 203 - Instalación de Windows XP

4 ContenidoFunciones avanzadasControl de la tecnología LegacySelect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Capacidad de administración. . . . .

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40 Funciones avanzadasPara obtener más información sobre la implementación de ASF de Dell, consulte las publicaciones ASF User's Guide (Guía del

Seite 205 - Solución de problemas

Funciones avanzadas 41Un sistema gestionado es el que tiene configurado el software Dell OpenManage Client Instrumentation en una red que utiliza IT A

Seite 206 - Problemas con las tarjetas

42 Funciones avanzadasAnillo para candado y ranura para cable de seguridadUtilice uno de los métodos siguientes para proteger el ordenador:• Utilice u

Seite 207 - RUEBE LAS TARJETAS

Funciones avanzadas 43Protección por contraseña AVISO: aunque las contraseñas protegen los datos del ordenador, no son infalibles. Si necesita más se

Seite 208 - Problemas con las unidades

44 Funciones avanzadas4Pulse <Intro>.Si la nueva contraseña del sistema tiene menos de 15 caracteres, se rellenará todo el campo con marcadores.

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Funciones avanzadas 45Cambio o eliminación de una contraseña del sistema existentePara cambiar una contraseña del sistema, siga el procedimiento descr

Seite 210 - XPRESS

46 Funciones avanzadas2Resalte la opción Admin Password (Contraseña de administrador) y, a continuación, pulse la tecla de flecha hacia la izquierda o

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Funciones avanzadas 47Programa de configuración del sistemaInformación generalUtilice el programa de configuración del sistema para lo siguiente: • Mo

Seite 212 - 212 Solución de problemas

48 Funciones avanzadasOpciones del programa de configuración del sistema NOTA: los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del

Seite 213 - Problemas con el teclado

Funciones avanzadas 49SATA Operation Identifica y activa la selección de modos de funcionamiento de la unidad para unidades SATA. Las opciones son AHC

Seite 214 - 214 Solución de problemas

Contenido 5Extracción e instalación de piezasAntes de comenzar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77Herramientas recomen

Seite 215 - Otros problemas de software

50 Funciones avanzadasRendimientoMultiple CPU Core Determina si se deben utilizar todos los procesadores de núcleo disponibles o sólo un procesador de

Seite 216 - Problemas con la memoria

Funciones avanzadas 51Password Changes Bloquea el campo de contraseña del sistema con la contraseña del administrador. Cuando el campo está bloqueado,

Seite 217 - Problemas con el ratón

52 Funciones avanzadasMantenimientoetiqueta de servicioMuestra la etiqueta de servicio del sistema. Si la etiqueta de servicio está dañada, el sistema

Seite 218 - Problemas con la alimentación

Funciones avanzadas 53Boot SequenceLa función Boot Sequence (Secuencia de inicio) permite cambiar la secuencia de inicio de los dispositivos.Valores d

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54 Funciones avanzadas3Cuando aparezca F2 = Setup, F12 = Boot Menu en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse<F12>.Si tarda demasiado

Seite 220 - Problemas con la impresora

Funciones avanzadas 55Borrado de contraseñas olvidadas PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga

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56 Funciones avanzadas2Extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta del ordenador” en la página 78).3Localice el puente de

Seite 222 - 222 Solución de problemas

Funciones avanzadas 5711Vuelva a colocar la cubierta del ordenador. Consulte “Colocación de la cubierta del ordenador” en la página 171. AVISO: para

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58 Funciones avanzadasAdministración de energíaEs posible configurar el ordenador de modo que consuma menos energía cuando el usuario no lo está utili

Seite 224 - La pantalla aparece en blanco

Funciones avanzadas 59 NOTA: para obtener más información sobre la administración de energía, consulte la documentación del sistema operativo.Hyper-T

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6 ContenidoProcesador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154Extracción del procesador . . . . . . . . . . . . . .

Seite 226 - 226 Solución de problemas

60 Funciones avanzadasConfiguraciones RAIDEn esta sección se proporciona información general sobre la configuración RAID que puede haber selec-cionado

Seite 227 - Obtención de asistencia

Funciones avanzadas 61RAID 0RAID 0 emplea una técnica de almacenamiento denominada configuración de datos por bandas que proporciona una alta velocida

Seite 228 - Servicios en línea

62 Funciones avanzadasRAID 1RAID 1 emplea una técnica de almacenamiento de redundancia de datos denominada “duplicación”. Cuando se graban datos en la

Seite 229 - Información sobre productos

Funciones avanzadas 63RAID 5RAID 5 utiliza una técnica de almacenamiento redundante de datos denominada “paridad de datos”. Cuando se graban datos en

Seite 230 - Antes de llamar

64 Funciones avanzadasRAID 10RAID 10 utiliza una técnica de almacenamiento redundante de datos denominada “paridad de datos”. Cuando se graban datos e

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Funciones avanzadas 65Configuración del ordenador para RAIDPuede ser que en un momento dado desee configurar el ordenador para RAID, si no seleccionó

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66 Funciones avanzadasCreación de una configuración RAID 0 AVISO: si crea una configuración RAID mediante este procedimiento, se perderán los datos de

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Funciones avanzadas 67Creación de una configuración RAID 11Establezca el ordenador en el modo de RAID activada Consulte “Configuración del ordenador c

Seite 234 - 234 Obtención de asistencia

68 Funciones avanzadas10Compruebe que la pantalla principal de la utilidad Intel RAID para ROM opcional muestra la configuración correcta para el volu

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Funciones avanzadas 69Configuración del ordenador para RAID mediante Intel Matrix Storage ManagerSi dispone de una unidad de disco duro que contiene e

Seite 236 - 236 Obtención de asistencia

Contenido 7Herramientas para la solución de problemasIndicadores luminosos de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181Códigos de indi

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70 Funciones avanzadasCreación de una configuración RAID 1 NOTA: al realizar esta operación, se perderán todos los datos de las unidades RAID.1Estable

Seite 238 - 238 Obtención de asistencia

Funciones avanzadas 716En la pantalla Select Volume Location (Seleccionar ubicación de volumen), haga clic en la primera unidad de disco duro que dese

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72 Funciones avanzadasEliminación de un volumen RAID NOTA: con este procedimiento se elimina el volumen RAID 1, se divide el volumen RAID 1 en dos uni

Seite 240 - 240 Obtención de asistencia

Funciones avanzadas 739En la pantalla Select Member Hard Drive (Seleccionar unidad de disco duro miembro), haga doble clic en las unidades para selecc

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74 Funciones avanzadasMigración a una configuración RAID 51Establezca el ordenador en el modo de RAID activada Consulte “Configuración del ordenador c

Seite 242 - 242 Obtención de asistencia

Funciones avanzadas 756En el cuadro desplegable, seleccione RAID 10 como nivel de RAID. NOTA: Seleccione la unidad de disco duro que desea utilizar c

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76 Funciones avanzadas

Seite 244 - 244 Obtención de asistencia

Extracción e instalación de piezas 77Extracción e instalación de piezasAntes de comenzarEn este capítulo se describen los procedimientos para extraer

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78 Extracción e instalación de piezasAntes de manipular el interior del ordenadorAplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el ordenador

Seite 246 - 246 Obtención de asistencia

Extracción e instalación de piezas 79 AVISO: la superficie en la que trabaja debe estar nivelada y protegida para evitar que se rayen el ordenador o

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8 ContenidoProblemas con el correo electrónico, el módem e Internet . . . . . . . . . 210Problemas con el dispositivo IEEE 1394. . . . . . . . . .

Seite 248 - 248 Obtención de asistencia

80 Extracción e instalación de piezasExtracción del panel frontal PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sec

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Extracción e instalación de piezas 81Interruptor de intrusión en el chasis PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en

Seite 250 - 250 Obtención de asistencia

82 Extracción e instalación de piezasSustitución del interruptor de intrusión en el chasis1Deslice con suavidad el interruptor de intrusión en el chas

Seite 251 - Clase B de la FCC

Extracción e instalación de piezas 83MemoriaPara obtener información sobre el tipo de memoria admitida por el ordenador, consulte “Especificaciones” e

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84 Extracción e instalación de piezas NOTA: la memoria adquirida a Dell está cubierta por la garantía del ordenador. AVISO: si extrae los módulos de

Seite 253 - Glosario

Extracción e instalación de piezas 85Los componentes siguientes requieren espacio de direcciones de memoria:• ROM del sistema•APIC• Dispositivos PCI i

Seite 254 - 254 Glosario

86 Extracción e instalación de piezas4Alinee la muesca de la parte inferior del módulo con el travesaño del conector. AVISO: para evitar daños en el

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Extracción e instalación de piezas 875Inserte el módulo en el conector hasta que se asiente en su lugar.Si inserta el módulo correctamente, los gancho

Seite 256 - 256 Glosario

88 Extracción e instalación de piezasExtracción de la memoria PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección

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Extracción e instalación de piezas 891 Compartimiento superior para unidades de 5,25 pulgadas (contiene unidad de CD/DVD)2 Compartimiento inferior par

Seite 258 - 258 Glosario

Contenido 9Obtención de asistenciaServicios en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228Servicio AutoTech . . . . . .

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90 Extracción e instalación de piezasUnidades del ordenador de escritorioConfiguraciones posibles para el ordenador completamente ocupado:• Tres unida

Seite 260 - 260 Glosario

Extracción e instalación de piezas 91Información acerca de las bandejas metálicas que tienen algunas configuraciones de unidadEn algunas configuracion

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92 Extracción e instalación de piezasPautas generales de instalaciónCuando instale una unidad, conecte dos cables, un cable de alimentación CC desde l

Seite 262 - 262 Glosario

Extracción e instalación de piezas 93Conectores para cables de datos SATAConectores de cables de datos SASColores del cable de las unidades1 Cable de

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94 Extracción e instalación de piezasUnidad de disco duro PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, si

Seite 264 - 264 Glosario

Extracción e instalación de piezas 95Para extraer una unidad de disco duro SAS:aDesconecte el cable de alimentación de la unidad SAS. bExtraiga el con

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96 Extracción e instalación de piezas3Presione las lengüetas azules situadas en los extremos del soporte de la unidad de disco duro y tire de la unida

Seite 266 - 266 Glosario

Extracción e instalación de piezas 97Instalación de una unidad de disco duro o adición de una segunda unidad de disco duro opcional (ordenador de torr

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98 Extracción e instalación de piezas AVISO: si sólo va a instalar una unidad de disco duro, instálela en el compartimiento para unidades de disco du

Seite 268 - 268 Glosario

Extracción e instalación de piezas 99Para instalar una unidad de disco duro SAS:aConecte el cable de alimentación al conector SAS.bConecte el conector

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