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34 Beheben von Problemen

Laufwerkprobleme

VORSICHT: Bevor Sie mit den Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen, lesen Sie zunächst die

Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

Probleme mit dem CD- und DVD-Laufwerk

ANMERKUNG: Vibrationen von schnellen CD- oder DVD-Laufwerken sind normal und können Geräusche

verursachen, die nicht auf einen Fehler im Laufwerk oder bei der CD oder DVD hinweisen.

ANMERKUNG: Da es weltweit unterschiedliche Regionalcodes und Formate gibt, lassen sich in

einem bestimmten DVD-Laufwerk nicht alle DVDs wiedergeben.

SICHERSTELLEN, DASS MICROSOFT

WINDOWS

DAS LAUFWERK ERKENNT. Klicken Sie auf die

Schaltfläche Start und anschließend auf Arbeitsplatz. Wenn das Disketten-, CD- oder DVD-Laufwerk

nicht aufgeführt wird, suchen Sie mit dem Virenschutzprogramm nach Viren und beseitigen diese.

Viren verhindern manchmal, dass Windows das Laufwerk erkennt.

LAUFWERK TESTEN.

• Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um die Möglichkeit auszuschließen,

dass der ursprüngliche Datenträger defekt ist.

• Legen Sie ein startfähiges Medium ein, und starten Sie den Computer neu.

LAUFWERK ODER DATENTRÄGER REINIGEN. Siehe „Reinigen des Computers“ auf Seite 130.

KABELVERBINDUNGEN ÜBERPRÜFEN.

HARDWARE-RATGEBER AUSFÜHREN. Siehe „Beheben von Software- und Hardware-

Inkompatibilitäten“ auf Seite 59.

FÜHREN SIE DELL DIAGNOSTICS AUS. Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 55.

LAUTSTÄRKEREGLER UNTER WINDOWS EINSTELLEN.

• Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm.

• Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke richtig eingestellt ist.

• Stellen Sie sicher, dass die Klangwiedergabe nicht stumm geschaltet ist, indem Sie die aktivierten

Kästchen deaktivieren.

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