Dell Dimension 3100/E310 Bedienungsanleitung Seite 57
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Solución avanzada de problemas 57
Resolución de incompatibilidades de software y hardware
Si no se detecta un dispositivo durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero no
está configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solución de errores de hardware para
solucionar la incompatibilidad.
Para solucionar las incompatibilidades utilizando el Agente de solución de errores de hardware:
1
Haga clic en
Inicio
y, a continuación, haga clic en
Ayuda y soporte técnico
.
2
Escriba
agente de solución de errores de hardware
en el campo
Buscar
y haga clic
en la flecha para empezar la búsqueda.
3
Haga clic en
Agente de solución de errores de hardware
en la lista
Resultados de la búsqueda
.
4
En la lista
Agente de solución de errores de hardware
, haga clic en
Necesito resolver un
conflicto de hardware en mi equipo
y haga clic en
Siguiente
.
Restauración del sistema operativo
Puede restaurar el sistema operativo de las siguientes formas:
• La función Restaurar sistema de Microsoft Windows XP devuelve el ordenador a un estado
operativo anterior sin que se vean afectados los archivos de datos.
• Dell PC Restore de Symantec restaura el disco duro al estado operativo en que estaba cuando
adquirió el ordenador. Dell PC Restore elimina permanentemente todos los datos del disco
duro, así como cualquier aplicación instalada después de recibir el ordenador.
Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft
®
Windows
®
XP
El sistema operativo Microsoft Windows XP dispone de la función Restaurar sistema que permite
regresar a un estado operativo anterior del ordenador (sin que esto afecte a los archivos de datos)
si los cambios efectuados en el hardware, el software o en otros parámetros del sistema han dejado
al ordenador en un estado operativo no deseado. Consulte el Centro de ayuda y soporte técnico
de Windows para obtener información sobre el uso de la función Restaurar sistema.
AVISO: realice regularmente copias de seguridad de sus archivos de datos. La función Restaurar
sistema no supervisa ni recupera archivos de datos.
NOTA: los procedimientos explicados en el presente documento fueron redactados para la vista
predeterminada de Windows, por lo que es posible que no coincidan si configuró el ordenador Dell™
para la vista clásica de Windows.
Creación de un punto de restauración
1
Haga clic en
Inicio
y, a continuación, haga clic en
Ayuda y soporte técnico
.
2
Haga clic en
Restaurar sistema
.
3
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Dell™ Dimension™ 3100/E310 1
- Manual del propietario 1
- Notas, avisos y precauciones 2
- Contenido 3
- 2 Solución de problemas 4
- 6 Contenido 6
- 5 Apéndice 7
- 8 Contenido 8
- Localización de información 12
- Cable de la impresora 13
- Conexión de una impresora USB 13
- Conexión a Internet 14
- Reproducción de CD y DVD 16
- Ajuste del volumen 17
- Copia de CD y DVD 18
- Uso de CD y DVD en blanco 19
- Sugerencias útiles 20
- Administración de energía 23
- Ficha Opciones avanzadas 25
- Ficha Hibernación 25
- RAID Option ROM 27
- Eliminación de volúmenes RAID 28
- Hyper-Threading 31
- Solución de problemas 33
- Problemas con las unidades 34
- 36 Solución de problemas 36
- Mensajes de error 37
- Problemas con el teclado 38
- El ordenador no se enciende 39
- El ordenador no responde 39
- Un programa deja de responder 39
- Otros problemas de software 40
- Problemas con la memoria 41
- Problemas con el ratón 42
- Problemas con la red 43
- Problemas con la alimentación 43
- Problemas con la impresora 44
- Problemas con el escáner 45
- 46 Solución de problemas 46
- 48 Solución de problemas 48
- Dell Diagnostics 53
- Controladores 55
- Windows 57
- Antes de comenzar 61
- Vista frontal del ordenador 63
- Vista posterior del ordenador 65
- Cubierta del ordenador 67
- Parte posterior del ordenador 67
- Bisagras inferiores 67
- Vista interior del ordenador 68
- Componentes de la placa base 69
- Instalación de la memoria 71
- Tarjetas 73
- Paneles de unidad 78
- Panel de la unidad 80
- Placa deslizante 80
- Unidades 81
- Unidad de disco duro 83
- Rieles de soporte (2) 85
- Tornillos (4) 89
- Cable de alimentación 90
- Cable de datos 90
- Lector de tarjetas multimedia 91
- Cable de FlexBay 94
- Unidad de CD/DVD 95
- Tornillos 97
- Sustitución de la batería 98
- Apéndice 101
- 102 Apéndice 102
- 104 Apéndice 104
- Configuración del sistema 105
- 108 Apéndice 108
- Onboard Devices 108
- Maintenance 110
- POST Behavior 110
- 110 Apéndice 110
- Secuencia de inicio 111
- Apéndice 113 113
- Limpieza del ordenador 115
- Unidad de disquete 116
- CD y DVD 116
- Apéndice 117 117
- 120 Apéndice 120
- 122 Apéndice 122
- 124 Apéndice 124
- 126 Apéndice 126
- 128 Apéndice 128
- 130 Apéndice 130
- 132 Apéndice 132
- 134 Apéndice 134
- 136 Apéndice 136
- 138 Apéndice 138
- Índice 139 139
- 140 Índice 140
- Índice 141 141
- 142 Índice 142
- Índice 143 143
- 144 Índice 144
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