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Obtention d'aide

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Obtention d'aide

Identification du numéro de service de système

Votre système est identifié par un code de service express et un numéro de

service uniques. Le code de service express et le numéro de service se trouvent

à l'avant du système. Pour les consulter, tirez sur la plaquette d'information.

Dell utilise ces informations pour acheminer les appels de support au

technicien qui convient.

Contacter Dell

REMARQUE :

Dell propose plusieurs options de maintenance et d'assistance

technique en ligne et par téléphone. Si vous ne disposez pas d'une connexion

Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve

d'achat, votre bordereau de marchandises, votre facture ou encore dans le

catalogue de produits Dell. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est

possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région.

Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support

technique ou au service client :

Rendez-vous sur le site

dell.com/contactdell

Sélectionnez votre pays ou votre région dans la carte mondiale interactive.

Les pays correspondant à la région sélectionnée s'affichent lorsque vous

sélectionnez une région.

Sélectionnez la langue appropriée sous le pays de votre choix.

Sélectionnez votre secteur d'activité.

La page de support principale correspondant au secteur d'activité

sélectionné s'affiche.

Sélectionnez l'option répondant à vos exigences.

REMARQUE :

Si vous avez acheté un système Dell, vous devrez peut-être saisir le

numéro de service.

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