Dell PowerVault DP600 Bedienungsanleitung Seite 217
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Obtención de ayuda 217
Devolución de artículos para reparación bajo
garantía o abono
Prepare todos los artículos que vaya a devolver, ya sea para su reparación bajo
garantía o para su abono, de la manera siguiente:
1
Llame a Dell para obtener un número de autorización para devolución
de material y anótelo de manera clara y destacada en el exterior de la caja.
Para obtener el número de teléfono al que debe llamar, consulte la
información de contacto correspondiente a su región.
2
Incluya una copia de la factura y una carta que describa el motivo
de la devolución.
3
Incluya una copia de la información de diagnóstico (incluida la lista
de verificación de diagnósticos) en la que se indiquen las pruebas que
se han ejecutado y los mensajes de error notificados por los diagnósticos
del sistema.
4
Incluya todos los accesorios correspondientes al artículo que vaya a
devolver (cables de alimentación, medios tales como CD o disquetes,
guías, etc.) si la devolución es para obtener un abono.
5
Embale el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno
equivalente).
El usuario se responsabiliza de los gastos de envío. Asimismo, tiene la
obligación de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso
de pérdida durante el envío a Dell. No se aceptará el envío de paquetes
a portes debidos.
Toda devolución que no satisfaga los requisitos indicados será rechazada por
nuestro departamento de recepción y le será devuelta.
- Manual del propietario 1
- Notas, avisos y precauciones 2
- Contenido 3
- 4 Contenido 4
- 6 Contenido 6
- 8 Contenido 8
- 10 Contenido 10
- 12 Contenido 12
- Acerca del sistema 13
- Orientación del sistema 14
- Otra información útil 15
- Acerca del sistema 17 17
- 76 1 42 583 17
- 18 Acerca del sistema 18
- (continuación) 19
- 20 Acerca del sistema 20
- 28 Acerca del sistema 28
- 30 Acerca del sistema 30
- NOTA: la pantalla LCD 30
- 32 Acerca del sistema 32
- 34 Acerca del sistema 34
- 36 Acerca del sistema 36
- 38 Acerca del sistema 38
- 40 Acerca del sistema 40
- Acerca del sistema 43 43
- Mensajes del sistema 44
- 46 Acerca del sistema 46
- 48 Acerca del sistema 48
- 50 Acerca del sistema 50
- 52 Acerca del sistema 52
- 54 Acerca del sistema 54
- 56 Acerca del sistema 56
- Mensajes de advertencia 58
- Mensajes de diagnóstico 59
- Mensajes de alerta 59
- 60 Acerca del sistema 60
- Pantalla principal 63
- Pantalla de salida 71
- Herramientas recomendadas 81
- Apertura y cierre del sistema 82
- (sólo sistemas de torre) 85
- Instalación del embellecedor 86
- Apertura del sistema 86
- Cierre del sistema 87
- Antes de comenzar 90
- Fuentes de alimentación 98
- Ventiladores 101
- Tarjetas de expansión 107
- SCSI interna 111
- Unidad óptica 114
- Unidad de disquete 117
- Batería del sistema 121
- Cubierta de refrigeración 123
- Soportes del ventilador 125
- Tarjeta RAC 134
- Microprocesador 138
- RAID SAS 148
- Requisitos de los cables 153
- Configuración de unidad 1x8 155
- Extracción de la placa base 161
- Instalación de la placa base 164
- Rutina de inicio 169
- Comprobación del equipo 170
- Problema 172
- SCSI externa 189
- Puentes y conectores 203
- 204 Puentes y conectores 204
- Conectores de la placa base 205
- 206 Puentes y conectores 206
- 208 Puentes y conectores 208
- Puentes y conectores 211 211
- 212 Puentes y conectores 212
- Obtención de ayuda 213
- Servicios en línea 214
- Servicio AutoTech 215
- Problemas con el pedido 216
- Información sobre productos 216
- Obtención de ayuda 217 217
- 218 Obtención de ayuda 218
- Antes de llamar 219
- 222 Obtención de ayuda 222
- 224 Obtención de ayuda 224
- 226 Obtención de ayuda 226
- 228 Obtención de ayuda 228
- Dell) para clientes 229
- 230 Obtención de ayuda 230
- 232 Obtención de ayuda 232
- 234 Obtención de ayuda 234
- 236 Obtención de ayuda 236
- 238 Obtención de ayuda 238
- 240 Obtención de ayuda 240
- 242 Obtención de ayuda 242
- 244 Obtención de ayuda 244
- 246 Obtención de ayuda 246
- Glosario 247
- 248 Glosario 248
- 250 Glosario 250
- 252 Glosario 252
- 254 Glosario 254
- 256 Glosario 256
- 258 Glosario 258
- 260 Glosario 260
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