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Codici bip

Seilcomputernonèingradodivisualizzareerrorioproblemisulmonitor,èpossibilecheall'avvioemettaunaseriedibip,dettacodicebip,cheidentificail

problema. Ad esempio, il codice bip 1-3-1ècostituitodaunbip,seguitodaunasequenzaditrebipeinfinedaunaltrobipesegnalacheèstatoriscontratoun

problema di memoria.

Se il computer emette un bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta.

1. Annotare il codice bip nell'Elenco di verifica della diagnostica, quindi eseguire le operazioni consigliate nella seguente tabella.

2. Eseguire il programma Dell Diagnosticsperindividuareunacausapiùgrave.

3. Contattare il supporto tecnico di Dell.

Possibile guasto USB.

Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare i collegamenti dei cavi, quindi riavviare il

computer.

Nessun modulo di memoria installato.

Reinstallare tutti i moduli di memoria e riavviare il computer.

Se il problema persiste, contattare Dell.

Possibile guasto della scheda di sistema.

Eseguire le procedure descritte in Problemi relativi alla scheda di sistema.

Se il problema persiste, contattare Dell.

I moduli di memoria sono stati rilevati, ma

sièverificatounerrorediconfigurazioneo

compatibilitàdellamemoria.

Accertarsi che non esistano requisiti speciali di posizionamento dei connettori/moduli di

memoria (vedere Memoria).

Verificare che i moduli di memoria installati siano compatibili con il computer (vedere

Memoria).

Reinstallare i moduli di memoria e riavviare il computer.

Se il problema persiste, contattare Dell.

Possibile guasto hardware e/o conflitto di

risorse della scheda di sistema.

Eseguire la procedura descritta in Problemi relativi alla scheda di sistema e vedere

Risoluzionedelleincompatibilitàsoftwareehardware.

Se il problema persiste, contattare Dell.

Possibile guasto della scheda di

espansione.

1. Perdeterminareseèpresenteunconflitto,rimuovereunaschedadiversadalla

scheda video e riavviare il computer.

2. Se il problema persiste, reinstallare la scheda appena rimossa, rimuoverne

un'altra, quindi riavviare il computer.

3. Ripetere il processo per ogni scheda. Se il computer si avvia normalmente

significa che era presente un conflitto di risorse sull'ultima scheda rimossa dal

computer. Vedere Risoluzionedelleincompatibilitàsoftwareehardware per una

soluzione a tale problema.

4. Se il problema persiste, contattare Dell.

Sièverificatounguastodialtrotipo.

Accertarsicheicavideldiscorigido,dell'unitàCDedell'unitàDVDsianocollegatialla

scheda di sistema.

Se il problema persiste, contattare Dell.

Stato di funzionamento normale dopo la

verifica automatica all'accensione (POST).

Nessuna.

Codice

Causa

1-1-2

Errore del registro del microprocessore

1-1-3

NVRAM

1-1-4

Errore di checksum della memoria ROM del BIOS

1-2-1

Errore del temporizzatore di intervallo programmabile

1-2-2

Errore di inizializzazione dell'accesso diretto alla memoria (DMA)

1-2-3

Errore di lettura/scrittura dal o sul registro delle pagine DMA

1-3

Errore di verifica della memoria video

Da 1-3-1 a 2-4-4

Memoria non correttamente identificata o usata

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