Dell OptiPlex 755 Bedienungsanleitung PDF herunterladen (Seite 94)



5. Embale el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente).

Elusuarioseresponsabilizadelosgastosdeenvío.Asimismo,tienelaobligacióndeasegurarelproductodevueltoyasumirelriesgoencasodepérdida

duranteelenvíoaDell.Noseaceptaráelenvíodepaquetesaportesdebidos.

CualquierdevoluciónquenosatisfagalosrequisitosindicadosnoseráaceptadaporeldepartamentoderecepcióndeDellyleserádevuelta.

Antes de llamar

Noolviderellenarlalistadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos). Si es posible, encienda el ordenador antes

dellamaraDellparaobtenerasistenciayhagalallamadadesdeunteléfonosituadocerca.Esposiblequeselepidaqueescribaalgunoscomandosconel

teclado,queproporcioneinformacióndetalladadurantelasoperacionesoqueintenteotrosprocedimientosparasolucionarproblemasqueúnicamente

puedenrealizarseconelordenador.Asegúresedeteneramanoladocumentacióndelordenador.



CómoponerseencontactoconDell

Para clientes en los Estados Unidos, llame al 800-WWW.DELL (800.999.3355).

Dellproporcionavariasopcionesdeasistenciayserviciostelefónicosyenlínea.Ladisponibilidaddependedelpaísyelproducto,yalgunosserviciospueden

noencontrarseensuzona.ParaponerseencontactoconDellrespectoaproblemasdeventa,desoportetécnicoodeservicioalcliente:



1. Visite support.dell.com.



2. CompruebesupaísoregiónenelmenúdescendenteChoose A Country/Region(Elegirunpaís/región)delaparteinferiordelapágina.



3. Haga clic en Contact Us(Póngaseencontactoconnosotros)enlaparteizquierdadelapágina.



4. Seleccioneelserviciooelenlacedesoporteadecuadoenfuncióndesusnecesidades.



5. ElijaelmétodoquemásleconvengaparaponerseencontactoconDell.

Regresaralapáginadecontenido



NOTA: cuandollame,tengaamanosucódigodeserviciorápido.ElcódigoayudaalsistematelefónicoautomatizadodeasistenciaDellatransferirsu

llamadaenformamáseficiente.TambiénesposiblequelepidanlaEtiquetadeservicio(situadaenlaparteposterioroinferiordesuordenador).

PRECAUCIÓN:antesdetrabajarenelinteriordelordenador,sigalasinstruccionesdeseguridaddelapublicaciónGuíadeinformacióndel

producto.



Listadeverificacióndediagnósticos

Nombre:

Fecha:

Dirección:

Teléfono:

Etiquetadeservicio(códigodebarrassituadaenlaparteposterioroinferiordelordenador):

Códigodeserviciorápido:

Númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial(silefueproporcionadoporuntécnicodeasistenciadeDell):

Sistemaoperativoyversión:

Dispositivos:

Tarjetasdeexpansión:

¿Estáelordenadorconectadoaunared?SíNo

Red,versiónyadaptadordered:

Programas y versiones:

Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeiniciodelsistema.Sielordenadorestáconectadoauna

impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.

Mensajedeerror,códigodesonidoocódigodediagnóstico:

Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasquehayarealizado:

NOTA: sinodisponedeunaconexiónaInternetactiva,puedeencontrarlainformacióndecontactoenlafacturadecompra,hojadeembalaje,reciboo

enelcatálogodeproductosdeDell.

1 2 ... 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 ... 262 263

Kommentare zu diesen Handbüchern

Keine Kommentare

Dell OptiPlex 755 Bedienungsanleitung Seite 94

Kommentare zu diesen Handbüchern

Verwandte Produkte und Handbücher für Computers Dell OptiPlex 755