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Résolution des incidents 53

Les écouteurs n'émettent aucun son

TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE. Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant

avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.

ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D 'INTERFÉRENCES. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon

ou lampes halogènes situés à proximité de l'ordinateur pour voir s'ils produisent des interférences.

RÉINSTALLEZ LE PILOTE AUDIO. Voir “Réinstallation des pilotes”, à la page 64.

EXÉCUTEZ L 'UTILITAIRE DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES MATÉRIELS.

Voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, à la page 65.

VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES ÉCOUTEURS. Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement

inséré dans le connecteur approprié (voir “Vue avant de l'ordinateur”, à la page 15).

RÉGLEZ LE CONTRÔLE DU VOLUME DE WINDOWS. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant

un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment

élevé et que le son n'est pas coupé (option “muet”).

ASSUREZ-VOUS QUE LA SOLUTION AUDIO APPROPRIÉE EST ACTIVÉE DANS LE BIOS.

Voir “Configuration du système”, à la page 112.

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