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Soluzione dei problemi 23

Il computer smette di rispondere

AVVISO: Così facendo è possibile perdere dati non salvati in precedenza.

Un programma smette di rispondere

Un programma si interrompe ripetutamente

N.B. In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa

documentazione o su un disco floppy o CD.

Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo

Windows

SPEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del

mouse, premere il pulsante di accensione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il

computer si spegne. Riavviare il computer.

CHIUDERE IL PROGRAMMA —

Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>.

Fare clic su

Applicazioni

Fare clic sul programma che non risponde più.

Fare clic su

Termina operazione

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE — Se necessario, disinstallare e

quindi reinstallare il programma.

ESEGUIRE VERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI —

Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga

eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema operativo Windows diverse da XP.

Fare clic sul pulsante

Start

, scegliere

Tutti i programmi

→

Accessori

, quindi fare clic su

Verifica guidata

compatibilità programmi

Nella schermata di benvenuto fare clic su

Avanti

Seguire le istruzioni visualizzate.

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