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Tabla 5. Métodospararecibirerroresymensajes

Descripciones y acciones correctoras

En la Tabla 6 se ofrecen descripciones de los errores y mensajes que pertenecen a la unidad de cintas y se explica lo que se debe hacer cuando se reciben.

Tabla 6. Descripciones y acciones correctivas

NOTA:Loscódigosenlapantalladeunsolocaráctertienendistintossignificadosenfuncióndesisevisualizanduranteoperacionesnormaleso

mientraslaunidadestáenmodalidaddemantenimiento.Loscódigosquesurgenduranteoperacionesnormalesestándefinidosenelapartado

"Descripciones y acciones correctoras".Loscódigosquesurgenmientraslamodalidaddemantenimientoestáactivaestándefinidosenelapartado

"Cómoseleccionarunafuncióndediagnósticoodemantenimiento".

Si el error o mensaje lo ha presentado...

Haga lo siguiente...

Lapantalladelsistema(silaunidaddecintasestá

incluidaenunabibliotecaouncargadorautomático)

Consulteladocumentaciónparaelsistema.

Lapantalladeunsolocarácterdelaunidaddecintasyel

LEDdeerrorparpadeaenámbar

Consulte el apartado "Descripciones y acciones correctoras". Para determinar el significado del

LED, consulte el apartado "Panel frontal"enlaIntroducción.

Lapantalladeunsolocarácterdelaunidaddecintasyel

LEDdeerroresfijoydecolorámbar

Consulte el apartado "Cómoseleccionarunafuncióndediagnósticoodemantenimiento". Para

determinar el significado de la actividad del LED de error, consulte el apartado "Panel frontal"

enlaIntroducción.

LosdatosdepercepcióndelregistroSCSI(comolos

distintivosdeTapeAlert)olosdatosdepercepcióndela

unidad SCSI

Consulte los apartados "Distintivos de TapeAlert" o "Descripciones y acciones correctoras".

Laanotacióncronológicadeerroresdelaunidad

Consulte el apartado "Descripciones y acciones correctoras".

AVISO:Silaunidaddecintasdetectaunerrorpermanenteyvisualizauncódigodeerrordistintode ,realizaautomáticamenteunvolcadodelos

datosimprescindiblesalamemoriadelaunidad.Sifuerzaunvolcado,elvolcadoexistentesesobrescribiráylosdatosseperderán.Despuésde

haberforzadounvolcado,noapaguelaunidaddecintasopodríaperderlosdatosdelvolcado.

CómocapturarunvolcadodelaunidadutilizandoelpuertoEthernet

Otra forma de capturar un volcado de la unidad es utilizar el puerto Ethernet. Para capturar un volcado en la unidad utilizando la interfaz Ethernet, siga los

pasosquesemuestranacontinuación.

l Obtengaelúltimofirmwaredelaunidaddesdelaweb,comosedescribióanteriormente.

l ConecteuncableprovisionalEthernetalainterfazEthernetdelaunidadyalsistema.Paracumplirconlosrequisitosdeinmunidadelectromagnética,es

necesario un cable ethernet debidamente protegido.

l CreeunasesiónFTPentrelasesiónyelsistema.LadirecciónIPdelaunidadeslasiguiente:169.254.0.3

l Cuando se le solicite el usuario, escriba invitado y pulse Intro.

l Cuandoselesolicitelacontraseña,pulseIntro. No es necesaria ninguna respuesta.

l Escriba binparaestablecerlamodalidaddecomunicaciónenbinario.

l Escriba mget *.dmpparatransferirunvolcadodelaunidadalsistema.Siyaexisteunvolcado,launidadlemostraráelnombredelvolcadoylepreguntará

si desea transferirlo al sistema. Escriba s para transferir el volcado existente o nparaomitirdichoarchivodevolcado.Acontinuación,launidadlepreguntará

si desea un volcado forzado. Escriba s para forzar un volcado y transferir el volcado forzado al sistema, o escriba n para omitir el forzado de volcado.

l Escriba quitparafinalizarlasesiónFTP.

l Elimine el cable provisional Ethernet de la interfaz Ethernet de la unidad.

Lapantalladeunsolocarácterseborrasiapagalaunidad.

Código

Causayacción

Nosehaproducidoningúnerrorynoesnecesariorealizarningunaacción.Estecódigosevisualiza:

l Cuandolaunidaddecintasseapagay,acontinuación,seenciende

l Cuandosehadejadoderealizardiagnósticosynosehaproducidoningúnerror

NOTA:Lapantalladeunsolocarácterestáenblancoduranteelfuncionamientonormaldelaunidaddecintas.

Problema de enfriamiento. La unidad de cintas ha detectado que se ha sobrepasado la temperatura de funcionamiento recomendada. Realice lo

1. Sihayunventiladorenelsistema,asegúresedequegiraydequenoemiteningúnruido.Sinoesasí,sustituyaelventilador.(Sidesea

obtenerinstruccionessobrecómosustituirlo,consulteladocumentacióndelsistema).

2. Eliminecualquierobstáculoqueimpidaqueelairefluyalibrementeporlaunidaddecintas.

3. Asegúresedequelatemperaturadefuncionamientoyelflujodeaireesténdentrodelrangoespecificado(consulteelapartado

"Especificaciones").

4. Silatemperaturadefuncionamientoestádentrodelrangoespecificadoyelproblemapersiste,póngaseencontactoconelsoportetécnico

de Dell.

Elcódigodeerrorseborracuandoseapagalaunidaddecintasoseponeenlamodalidaddemantenimiento.

Problemadealimentación.Launidaddecintashadetectadoquelaalimentaciónsuministradaexternamenteseestáacercandoaloslímitesde

voltajeespecificados(launidadsiguefuncionando)oestáfueradeloslímitesdevoltajeespecificados(launidadnoestáfuncionando).Realicelo

1. Asegúresedequeelconectordealimentaciónestécorrectamenteajustado.

2. AsegúresedequeseestánaplicandolosvoltajesdeCCapropiadosdentrodelastoleranciaspermitidas(consulteelapartado

"Especificaciones").

3. Siseestánaplicandolosvoltajesadecuadosperopersisteelproblema,póngaseencontactoconelsoportetécnicodeDell.

Elcódigodeerrorseborracuandoseapagalaunidaddecintasoseponeenlamodalidaddemantenimiento.

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