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1. LlameaDellparaobtenerunnúmerodeautorización,yescríbaloclarayvisiblementeenlaparteexteriordelacaja. 
 
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2. Incluyaunacopiadelafacturayunacartaquedescribalarazóndeladevolución. 
 
3. Incluya una copia de cualquier mensaje de error reportado por la biblioteca.  
 
4. Incluyatodoslosaccesoriosquepertenezcanalartículoqueestádevolviendo(talescomocablesdesuministro,disquetesdesoftwarey
guías)siladevoluciónesparacrédito. 
 
5. Empaque el equipo que va a devolver en los materiales de embalaje originales (o equivalentes). 
 
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