
Nota: La prueba de movimientos aleatorios requiere por lo menos dos cartuchos presentes dentro
delcargadorautomático.
l Si todos los pasos anteriores fallan, consulte CómocomunicarseconDell.
Error del sensor de la puerta de
laranuradeinserción
l Apagueyenciendaelcargadorautomático.
l Inserteuncartuchoenelcargadorautomáticoatravésdelaranuradeinserción.Verifiquequeel
cartucho se detecte y que la puerta cierre completamente.
l Si todos los pasos anteriores fallan, consulte CómocomunicarseconDell.
Error del solenoide de la ranura
deinserción
Errordeinicializacióndel
servomecanismo
l Desmonteeinspeccionelosdepósitosunoalavez.Girelasruedasblancasdeaccionamientoconel
pulgardecadadepósitoyasegúresedequelosportadoressemuevanlibrementeporlomenosuna
vueltacompletaencadadirección.Vuelvaainsertarcadadepósitodespuésdelainspección.
l Compruebelaconfiguracióndellectordecódigodebarrasmediantelaunidaddeadministración
remota o el panel de control del operador.
l Siellectordecódigodebarrasestáactivado,verifiquequetodosloscartuchostenganetiquetasde
códigodebarrasválidas.Siloscartuchosnotienenetiquetasdecódigodebarrasválidas,desactive
ellectordecódigodebarras.
l Vaya a support.dell.com para obtener las actualizaciones de firmware de PowerVault 124T.
l Apagueyenciendaelcargadorautomático.
l EjecutelapruebaRandomMoves(Movimientosaleatorios)desdelaunidaddeadministraciónremota
(RMU) o desde el panel de control del operador (OCP).
Nota: La prueba de movimientos aleatorios requiere por lo menos dos cartuchos presentes dentro
delcargadorautomático.
l Si todos los pasos anteriores fallan, consulte CómocomunicarseconDell.
Evento informativo del registro
de errores
Se utiliza para analizar el inicio de la secuencia de errores del servo o del motor en el registro de errores de
software. Las anotaciones de errores que siguen inmediatamente indican la naturaleza de un error
específicodeposiciónodelmotor.
l Noserequiereningunaacción.
Tipos de errores de hardware del selector Picker del servomecanismo
Sensorderotacióndañado
l Apagueyenciendaelcargadorautomático.
l EjecutelapruebaRandomMoves(Movimientosaleatorios)desdelaunidaddeadministraciónremota
(RMU) o desde el panel de control del operador (OCP).
Nota: La prueba de movimientos aleatorios requiere por lo menos dos cartuchos presentes dentro
delcargadorautomático.
l Si todos los pasos anteriores fallan, consulte CómocomunicarseconDell.
Indicadorderotaciónno
encontrado
Indicadorderotacióndañado
Sensordetraslacióndañado
Sensordetraslación1dañado
Sensordetraslación2dañado
Indicadordetraslacióndañado
Calibraciónrotacionalperdida
Calibracióndetraslación
perdida
Posiciónderotaciónperdida
Posicióndetraslaciónperdida
Errorporcaídadelcartuchodel
selector Picker
l Verifique si hay un cartucho atorado en el selector Picker. Saque el cartucho si hay alguno presente.
l Desmonteeinspeccionelosdepósitosunoalavez.Girelasruedasblancasdeaccionamientoconel
pulgardecadadepósitoyasegúresedequelosportadoressemuevanlibrementeporlomenosuna
vueltacompletaencadadirección.
l Insertecompletamenteuncartuchoencadaranuradedepósito,luegosáquelo.Observesihay
alguna dificultad al extraer el cartucho de cada ranura.
l Vuelvaainsertareldepósitodespuésdelainspección.
l Apagueyenciendaelcargadorautomático.
l EjecutelapruebaRandomMoves(Movimientosaleatorios)desdelaunidaddeadministraciónremota
(RMU) o desde el panel de control del operador (OCP).
Nota: La prueba de movimientos aleatorios requiere por lo menos dos cartuchos presentes dentro
delcargadorautomático.
l Si todos los pasos anteriores fallan, consulte CómocomunicarseconDell.
Error por cartucho faltante del
selector Picker
Error por cartucho atorado del
selector Picker
Tipos de errores del motor del servomecanismo
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