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Dell ST2220M Monitor Bedienungsanleitung Seite 33

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
Problemasespecíficosdelproducto
SolucióndeproblemasdelaDell™Barradesonido(opcional)
líneas
l RealiceunajusteautomáticomediantelaOSD.
l AjusteloscontrolesdefaseyRelojdepíxelmediantelaOSD.
l
Realiceunaautopruebadefuncionesdelmonitorydeterminesiestaslíneasseencuentran
tambiénenelmododeautoprueba.
l
Compruebequenohayacontactosrotosnidobladosenelconectordelcabledevídeo.
l Ejecuteeldiagnósticoincorporado.
Problemasdesincronización
La pantalla aparece deformada o
gastada
l Restablezcaelmonitorretomandolosajustesdefábrica.
l RealiceunajusteautomáticomediantelaOSD.
l AjusteloscontrolesdefaseyRelojdepíxelmediantelaOSD.
l
Realiceunaautopruebadefuncionesdelmonitorydeterminesiestaslíneasseencuentran
tambiénenelmododeautoprueba.
l
Compruebequenohayacontactosrotosnidobladosenelconectordelcabledevídeo.
l Reinicie el ordenador en el modo seguro.
Problemas relacionados con la
seguridad
Signos visibles de humo o chispas
l Norealiceningúnpasodelasolucióndeproblemas.
l Contacte con Dell de inmediato.
Problemas intermitentes
Lasaveríasdelmonitorapareceny
desaparecen
l
Asegúresedequelaconexióndelcabledevídeoentreelmonitoryelordenadorescorrectay
segura.
l Restablezcaelmonitorretomandolosajustesdefábrica.
l
Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estos problemas ocurren en el
modo de autoprueba.
No hay color
La imagen no tiene color
l Realice una autoprueba de las funciones del monitor.
l
Asegúresedequelaconexióndelcabledevídeoentreelmonitoryelordenadorescorrectay
segura.
l
Compruebequenohayacontactosrotosnidobladosenelconectordelcabledevídeo.
Color de escasa calidad
El color de la imagen no es bueno
l
CambieelmodoAjustesdecolorenlaOSDAjustesdecolor,optandoporGráficosoVídeo
dependiendodelaaplicación.
l
Intente diferentes opciones de Ajuste predeterminado de color en la OSD Ajustes de color. Ajuste
elvalorR/G/BenlaOSDAjustesdecolorsilaAdministracióndecolorestádesactivada.
l
CambieelformatodeentradadecoloraPCRGBoYPbPrenlaOSDdeconfiguraciónavanzada.
RetencióndeunaImagen
procedente de una imagen
estáticaquehayasidovisualizada
en el monitor durante un largo
períododetiempo
Una sombra difusa de la imagen
estáticaVisualizadaapareceenla
pantalla
l
UtilicelafunciónPowerManagement(AdministracióndeEnergía)paraapagarelmonitorsiempre
quenoestéenuso.(Paramásinformación,consultelos
Modosdegestióndeenergía
l Siloprefiere,utiliceunsalvapantallasquecambiadinámicamente.
SÍNTOMASESPECÍFICOS
HECHOS OBSERVADOS
SOLUCIONES POSIBLES
La imagen en pantalla es
demasiadopequeña
Laimagenestácentradaenla
pantalla pero no llena toda el
áreadevisualización
l Restablezcaelrendimientodelmonitoren"Restablecervaloresdefábrica"
No se puede ajustar el monitor
con los botones del panel frontal
En la pantalla no aparece la OSD
l
Apagueelmonitorydesconecteelcabledealimentación;acontinuación,vuelvaaconectarloy
a encenderlo
No hay imagen, el indicador
luminosoestáámbar.
No hay imagen, el indicador
luminosoestáámbar.Cuandose
pulsaelbotóndecontrol,
apareceráelmensaje"Ningún
cable VGA", "NingúncableDVI-
D"o"NingúncableHDMI".
l
Compruebelafuentedeseñal.Asegúresedequeelordenadornoestáenelmododeahorro
deenergíamoviendoelratónopresionandocualquierteclaenelteclado.
l
Compruebesielcabledeseñalestáenchufadoybienasentado.Siesnecesario,vuelvaa
enchufarelcabledeseñal.
l El monitor no llena toda la pantalla.
El monitor no llena toda la
pantalla.
La imagen no puede llenar la
altura o la anchura de la pantalla.
l
DebidoalformatonoestándardelosDVD,puedequeelmonitornomuestrelasimágenesa
pantalla completa.
SÍNTOMASCOMUNES
HECHOS OBSERVADOS
SOLUCIONES POSIBLES
No se oye sonido
La Barra de Sonido tiene
suministroeléctrico;elindicador
dealimentaciónestáencendido
l
Conecteelcabledeentradadelíneadeaudioenlatomadesalidadeaudiodelordenador.
l DefinaalmáximotodosloscontrolesdevolumendeWindows.
l
Reproduzcaalgúncontenidodeaudiodelordenador(porejemplo,unCDdeaudiooMP3).
l Suba el volumen.
l Limpieyconectedenuevoelconectordeentradadelíneadeaudio.
l
Pruebe la Barra de Sonido con otra fuente de audio (por ejemplo, un reproductor de CD
portátil).
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