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Solucióndeproblemas
GuíadelusuariodelmonitorDell™ST2220L/ST2220M
Pruebaautomática
Diagnósticoincorporado
Problemas comunes
Problemas especificos del producto
SolucióndeproblemasdelaDell™Barradesonido(opcional)
Pruebaautomática
Elmonitorleproporcionaunafuncióndecomprobaciónautomáticaqueverificaqueelmonitorfuncionaadecuadamente.Sielmonitoryelordenadorestán
conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la autoprueba del monitor siguiendo los pasos siguientes:
1. Apague el ordenador y el monitor.
2. Desenchufeelcabledevídeodelapartetraseradelordenador.Paraasegurarunfuncionamientoapropiadodelaautoprueba,retireelcableanalógico
(conector azul) de la parte trasera del ordenador.
3. Encienda el monitor.
4. Estecuadrotambiénapareceduranteelfuncionamientonormaldelsistemasielcabledevídeosedesconectaoestádañado.
5. Apagueelmonitoryvuelvaaconectarelcabledevídeo;acontinuación,enciendaelordenadoryelmonitor.
Silapantalladelmonitorpermaneceenblancodespuésderealizarelpaso5,compruebeelcontroladordevídeoyelordenador.
Diagnósticoincorporado
Sumonitorcuentaconunaherramientadediagnósticoincorporadaqueleayudaadeterminarsielproblemaqueestáexperimentandoenlapantallaesun
problemainherentedesumonitorosetratadeunfallodelordenadorodelatarjetadevídeo.
Paraejecutareldiagnósticoincorporado:
1. Asegúresedequelapantallaestálimpia(quenoexistanpartículasdepolvoenlasuperficiedelapantalla).
2. Desconecteelcabledevídeodelapartetraseradelequipooelmonitor.Elmonitorpasaráentoncesalmododepruebaautomática.
3. En el panel frontal, mantenga pulsado los botones botóndeaccesodirecto1 y botóndeaccesodirecto4delpanelfrontalsimultáneamentedurante2
segundos. Aparece una pantalla gris.
Sielmonitornopuedereconocerunaseñaldevideoyestáfuncionandocorrectamente,apareceráelcuadrodediálogo.Mientrasestéactivoelmodo
deautoprueba,elindicadorluminoso(LED)desuministroeléctricopermaneceBlanco.También,eldiálogoqueaparecedebajosemostrará
continuamente en la pantalla.
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