2. Cliquez sur Imprimantesetautrespériphériques.
3. Cliquez sur Optionsdemodemetdetéléphonie.
4. Cliquez sur l'onglet Modems.
5. Cliquez sur le port COM de votre modem.
6. Cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Interroger le modempourvérifierquelemodemcommuniqueavecWindows.
Sitouteslescommandesreçoiventdesréponses,lemodemfonctionnecorrectement.
Assurez-vousd'êtreconnectéàInternet– Assurez-vousdevousêtreabonnéauprèsd'unfournisseurInternet.Lorsqueleprogrammedemessagerie
électroniqueOutlookExpressestouvert,cliquezsurFichier. Si la case Travailler hors ligneestcochée,décochez-la, puis connectez-vousàInternet.Pour
obtenirdel'aide,contactezvotrefournisseurd'accèsInternet.
Scannerl'ordinateurpourvérifierl'absencedelogicielsespions– Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtrespublicitairess'affichentfréquemmentsurvotreécranousivousrencontrezdesproblèmeslorsquevoustentezdevousconnecteràInternet,votre
ordinateur est peut-êtreinfectéparunlogicielespion.Utilisezunprogrammeantivirusquiinclutuneprotectioncontreleslogicielsespions(unemiseàniveau
de votre programme sera peut-êtrenécessaire)afind'analyservotreordinateuretdesupprimerleslogicielsespions.Pourplusd'informations,rendez-vous au
site support.dell.com et lancez une recherche avec le mot-cléespion.
Messages d'erreur
ComplétezlaListedevérificationdesdiagnosticsàmesurequevouseffectuezlesvérificationssuivantes.Reportez-vousàlasectionListedevérificationdes
diagnostics.
Silemessagen'estpasrépertorié,consultezladocumentationdusystèmed'exploitationouduprogrammequis'exécutaitlorsquelemessages'estaffiché.
Auxiliary device failure(Échecd'unpériphériqueauxiliaire)– Latablettetactile,lamanetteoulasourisexternepeuventêtredéfaillantes.Danslecasd'une
sourisexterne,vérifiezlaconnexionducâble.Activezl'optionDispositif de pointagedansleprogrammedeconfigurationdusystème.Sileproblèmepersiste,
contactez Dell. Reportez-vousàlasectionContacter Dell.
Bad command or file name (Commande ou nom de fichier incorrect) – Assurez-vousd'avoirbienorthographiélacommande,misdesespacesàbonescientet
utilisélechemind'accèscorrect.
Cache disabled due to failure(Cachedésactivéenraisond'unepanne)– Le cache interne principal du microprocesseur ne fonctionne pas bien. Contacter
Dell.
CD drive controller failure(ÉchecducontrôleurdulecteurdeCD-ROM) – Le lecteur CD-ROMnerépondpasauxcommandesdel'ordinateur.Reportez-vousà
la section Utilitaire de support de Dell.
Data error(Erreurdedonnées)– Ledisquedurnepeutpaslirelesdonnées.Reportez-vousàlasectionUtilitaire de support de Dell.
Decreasing available memory(Mémoiredisponibleréduite)– Unouplusieursmodulesdemémoirepeuventêtredéfaillantsoumalfixés.Réinstallezles
modulesdemémoireetremplacez-les au besoin. Reportez-vousàlasectionMémoire.
Disk C: failed initialization(Échecdel'initialisationdudisqueC:)– L'initialisationdudisqueduraéchoué.Exécutezlegroupedetestsdesunitésdedisque
dur dans Dell Diagnostics. Reportez-vousàlasectionDell Diagnostics.
Drive not ready(Lecteurnonprêt)– L'opérationencoursrequiertuneunitédedisquedurpourcontinuer.Installezundisquedurdanslabaiededisquedur.
Reportez-vousàlasectionDisque dur.
Error reading PCMCIA card (Erreur de lecture de la carte PCMCIA) – L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard. Remettez la carte en place ou
essayez une autre carte. Reportez-vousàlasectionUtilisation des cartes.
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