Dell Inspiron 9400 Bedienungsanleitung Seite 149
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Wie Sie Hilfe bekommen 149
Wie Sie Hilfe bekommen
Anfordern von Unterstützung
VORSICHT: Falls das Computergehäuse entfernt werden muss, trennen Sie vorher die Netz- und Modem-
kabel von der Stromversorgung.
1
Führen Sie die Schritte unter „Beheben von Störungen“ auf Seite 89 aus.
2
Führen Sie „Dell Diagnostics“ aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 89).
3
Kopieren Sie die Diagnose-Checkliste „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 152, und füllen Sie sie aus.
4
Ziehen Sie die umfangreichen Online-Dienste auf der Dell-Support-Website (
support.euro.dell.com
)
zu Rate, falls es Fragen zur Verfahrensweise bei der Installation und der Pro-blembehandlung gibt.
5
Wenn das Problem mit den zuvor beschriebenen Schritten nicht gelöst werden konnte, wenden
Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 159).
ANMERKUNG: Rufen Sie den technischen Support über ein Telefon neben oder in der Nähe des Computers
an, damit ein Techniker Sie bei den erforderlichen Schritten unterstützen kann.
ANMERKUNG: Dells Express-Servicecode steht eventuell nicht in allen Ländern zur Verfügung.
Geben Sie den Express-Servicecode ein, wenn Sie vom automatischen Telefonsystem von Dell dazu
aufgefordert werden, damit Ihr Anruf direkt zum zuständigen Support-Personal weitergeleitet wer-
den kann. Wenn Sie keinen Express-Servicecode haben, öffnen Sie das Verzeichnis Dell Accessories
(Dell Zubehör), doppelklicken Sie auf das Symbol Express Service Code (Express-Servicecode) und
folgen Sie den Anleitungen.
Weitere Informationen zum Verwenden des Support-Service finden Sie unter „Support-Service“ auf
Seite 150.
ANMERKUNG: Einige der nachstehend aufgeführten Dienste sind nicht immer in allen Ländern außerhalb
der USA verfügbar. Informationen hierzu erteilt Ihnen der örtliche Dell Verkaufsberater.
Online-Dienste
Unter support.dell.com können Sie auf den Dell-Support zugreifen. Wählen Sie auf der Seite
WELCOME TO DELL SUPPORT (Willkommen auf der Dell-Support-Website) Ihre Region aus,
und geben Sie die erforderlichen Informationen ein, um auf Hilfe-Tools und Informationen zugrei-
fen zu können.
Dell kann elektronisch über die folgenden Adressen erreicht werden:
• World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/
(Nur für Asien und den Pazifikraum)
- Benutzerhandbuch 1
- Abkürzungen und Akronyme 2
- 4 Inhalt 4
- Multimedia-Datenträgern 5
- 6 Inhalt 6
- 8 Inhalt 8
- 15 Wie Sie Hilfe bekommen 9
- Stichwortverzeichnis 10
- Informationsquellen 11
- 12 Informationsquellen 12
- 14 Informationsquellen 14
- ANMERKUNG: Die Drivers 15
- ANMERKUNG: Die Farbe 15
- 16 Informationsquellen 16
- Vorderansicht 18
- ERÄTESTATUSANZEIGEN 19
- Linke Seitenansicht 22
- Rechte Seitenansicht 23
- UDIOANSCHLÜSSE 24
- Rückansicht 25
- ETZWERKANSCHLUSS (RJ-45) 26
- ODEMANSCHLUSS (RJ-11) 26
- NSCHLÜSSE 26
- ONITORANSCHLUSS 27
- Unterseite 29
- Einrichten des Computers 31
- Internetdienstanbieter (ISP) 32
- Einrichten des Computers 33 33
- Einrichten eines Druckers 35
- Überspannungsschutz 37
- Leitungsfilter 37
- 38 Einrichten des Computers 38
- Verwenden des Bildschirms 39
- Nummerischer Tastenblock 41
- Tastenkombinationen 42
- Touchpad 43
- Anpassen des Touchpads 44
- Verwenden eines Akkus 45
- Prüfen des Akkuladezustands 46
- Sparen von Akkuenergie 47
- Energieverwaltungsmodi 48
- Aufladen des Akkus 49
- Austauschen des Akkus 50
- Lagern eines Akkus 50
- Dell™ QuickSet-Funktionen 51
- 52 Dell™ QuickSet-Funktionen 52
- Regeln der Lautstärke 54
- Anpassen des Bildes 55
- Kopieren von CDs und DVDs 56
- Verwenden leerer CDs und DVDs 57
- Nützliche Tipps 58
- S-Video und Standard-Audio 61
- Video-Controller 72
- Karten verwenden 73
- Media-Speicherkarte 76
- 78 Karten verwenden 78
- Einrichtung eines neuen WLAN 81
- Anschließen an ein WLAN 82
- Internetverbindungsfirewall 86
- Sichern des Computers 87
- Computer-Tracking-Software 88
- Dell Support-Dienstprogramm 92
- Probleme mit dem Laufwerk 93
- Probleme mit der Festplatte 94
- Fehlermeldungen 96
- Probleme mit der Tastatur 101
- Probleme mit Dell MediaDirect 103
- Probleme mit dem Speicher 104
- Probleme mit dem Netzwerk 104
- Mobile Broadband Netzwerk 105
- Probleme mit der ExpressCard 106
- Probleme mit dem Drucker 107
- Probleme mit dem Scanner 108
- Kein Ton über die Kopfhörer 109
- Was ist ein Treiber? 111
- Treiber identifizieren 112
- Beheben von Störungen 113 113
- Lieferumfang enthalten 113
- Beheben von Störungen 114
- Windows XP 115
- Entfernen von Dell PC Restore 118
- Vorbereitung 118
- 120 Beheben von Störungen 120
- Festplatte 123
- Speicher 125
- Mini-Card 129
- Scharnierabdeckung 133
- 1 Scharnierabdeckung 134
- Tastatur 135
- Knopfzellenbatterie 136
- Optisches Laufwerk 137
- Interne Karte mit Bluetooth 137
- Wireless-Technologie 137
- Reisen mit dem Computer 139
- Tipps für die Reise 140
- Technische Daten 141
- 142 Technische Daten 142
- 144 Technische Daten 144
- 146 Technische Daten 146
- 148 Technische Daten 148
- Wie Sie Hilfe bekommen 149
- AutoTech-Service 150
- Support-Service 150
- Probleme mit der Bestellung 151
- Produktinformationen 151
- Kontaktaufnahme mit Dell 151
- System-Setup-Bildschirm 153
- Häufig verwendete Optionen 154
- Reinigen des Computers 155
- FCC-Hinweise (nur für USA) 156
- Anhang 157 157
- 160 Kontaktaufnahme mit Dell 160
- 162 Kontaktaufnahme mit Dell 162
- 164 Kontaktaufnahme mit Dell 164
- 166 Kontaktaufnahme mit Dell 166
- 168 Kontaktaufnahme mit Dell 168
- 170 Kontaktaufnahme mit Dell 170
- 172 Kontaktaufnahme mit Dell 172
- 174 Kontaktaufnahme mit Dell 174
- 176 Glossar 176
- 178 Glossar 178
- 180 Glossar 180
- 182 Glossar 182
- 184 Glossar 184
- 186 Glossar 186
- 188 Stichwortverzeichnis 188
- Stichwortverzeichnis 189 189
- 190 Stichwortverzeichnis 190
- Stichwortverzeichnis 191 191
- 192 Stichwortverzeichnis 192
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