Dell Inspiron 9400 Bedienungsanleitung Seite 104

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104 Beheben von Störungen
SICHERN SIE SOFORT DIE DATEIEN.
V
ERWENDEN SIE EIN VIRUSABTASTPROGRAMM, UM DIE FESTPLATTE, DISKETTEN- UND CD-LAUFWERKE AUF
V
IREN ZU ÜBERPRÜFEN.
S
PEICHERN UND SCHLIESSEN SIE ALLE GEÖFFNETEN DATEIEN ODER PROGRAMME UND FAHREN SIE IHREN COM-
PUTER ÜBER DAS MENÜ Start HERUNTER.
D
EN COMPUTER AUF SPYWARE DURCHSUCHENWenn die Leistung Ihres Computers gering ist, Ihr Com-
puter regelmäßig Popup-Meldungen anzeigt oder Sie Probleme haben, sich mit dem Internet zu verbin-
den, könnte Ihr Computer von Spyware befallen sein. Benutzen Sie ein Anti-Virus Program, das einen
Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweise eine Aktualisierung), um den Com-
puter zu scannen und die Spyware zu entfernen. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website
support.dell.com. Suchen Sie dort nach dem Stichwort Spyware.
DELL DIAGNOSTICS AUSFÜHREN Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 89. Wenn alle Tests erfolgreich aus-
geführt wurden, liegt der Fehler in der Software begründet.
Probleme mit dem Speicher
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie
erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
W
ENN SIE EINE MELDUNG ÜBER UNZUREICHENDEN ARBEITSSPEICHER ERHALTEN
Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, die
Sie nicht verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.
Entnehmen Sie die Informationen zum Mindestspeicherbedarf der Programmdokumentation. Instal-
lieren Sie gegebenenfalls zusätzlichen Speicher.
Siehe „Speicher“ auf Seite 125.
Die Speichermodule entfernen und erneut einsetzen, um sicherzustellen, dass der Computer Daten
mit den Speichermodulen austauschen kann. Siehe „Speicher“ auf Seite 125.
Starten Sie Dell Diagnostics. Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 89.
WENN ANDERE PROBLEME MIT DEM SPEICHER AUFTRETEN
Setzen Sie die Speichermodule neu ein (siehe „Speicher“ auf Seite 125), um sicherzustellen, dass der
Computer richtig mit dem Speicher kommuniziert.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Anweisungen für die Installation des Speichers befolgen. Siehe
„Speicher“ auf Seite 125.
Starten Sie Dell Diagnostics. Siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 89.
Probleme mit dem Netzwerk
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie
erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Allgemein
DEN NETZWERKKABELSTECKER ÜBERPRÜFEN Überprüfen Sie, dass das Netzwerkkabel fest in den Netz-
werkanschluss auf der Rückseite des Computers und den Netzwerkanschluss eingesteckt ist.
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