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Solucióndeproblemas

GuíadelusuariodelsistemaDell™OptiPlex™GX280

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Problemasconlabatería

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Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.

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Problemas con las unidades

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Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.

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Problemas con las unidades de CD y DVD

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Problemasconlabatería

Problemasconlaalimentación

Problemas con las unidades

Problemas con la impresora

Problemas con el teclado

Restauracióndelaconfiguraciónpredeterminada

Bloqueos y problemas de software

Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie

Problemas con la memoria

Problemas con el sonido y los altavoces

Problemasconelratón

Problemasconelvídeoyelmonitor

Problemas con la red

PRECAUCIÓN:Existeelpeligrodequeunanuevabateríaexplotesinoseinstalacorrectamente.Reemplacelabateríaúnicamenteporunadel

mismotipoodeuntipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Desechelasbateríasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdel

fabricante.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

Cambielabatería— Siharestablecidorepetidamentelainformacióndefechayhoradespuésdeencenderelequipo,osiapareceuna

fecha y hora incorrectas durante el inicio, cambielabatería.Silabateríacontinúasinfuncionarcorrectamente,póngaseencontactoconDell.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

Pruebelaunidad—

l Inserte otro disco flexible, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el soporte original sea defectuoso.

l Inserte un disco flexible de arranque y reinicie el equipo.

Limpielaunidadoeldisco— Consulte “Limpieza de su equipo”.

Revise las conexiones de cables.

Compruebe los conflictos de software y hardware.

Ejecute Dell Diagnostics.

NOTA: Debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las

unidades de DVD.

AjusteelcontroldevolumendeWindows—

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l Haga clic en el icono de altavoz, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.

l Asegúresedequeelvolumenestáactivadopulsandolabarradeslizanteyarrastrándolahaciaarriba.

l Compruebequeelvolumennoestáenmudecidohaciendoclicenlascasillasseleccionadas.

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