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1. Apagueelordenadorydesenchúfelodelatomadealimentacióneléctrica.

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2. DesconectelosconectoresdesuministrodeenergíadeCCdelaplacabaseytodoslosdispositivosinternos.Elprocedimientoparadesconectarlos

cablesdelsuministrodeenergíadependendelformatoreducidodesuordenador:

l En el caso de un ordenador de minitorre, consulte el apartado Fuentedealimentación

l En el caso de un ordenador de sobremesa, consulte el apartado Fuentedealimentación

l En el caso de un ordenador de formato reducido, consulte el apartado Fuentedealimentación

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3. Conectesuordenadoraunatomadealimentacióneléctricaenfuncionamiento.

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4. Mantengapulsadoelbotóndepruebadesuministrodeenergía.

¡ SielLEDdepruebaseilumina,elsuministrodeenergíafuncionacorrectamente.ConecteelconectordesuministrodeenergíadeCCalaplaca

baseyvuelvaarealizarlaprueba.Sigaconectandodispositivos(unocadavez)yefectúelapruebahastaqueelLEDdepruebanoseiluminey

seidentifiqueeldispositivodefectuoso.Reemplaceeldispositivo/piezadefectuosoopóngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómo

ponerse en contacto con Dell).

¡ SielLEDdepruebanoseilumina,elsuministrodeenergíaesdefectuoso.ReemplaceelsuministrodeenergíaopóngaseencontactoconDell

(consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell).

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Problemas con la impresora

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Compruebeladocumentacióndelaimpresora— consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónacercadelaconfiguraciónylasolución

de problemas.

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Compruebequelaimpresoraestáencendida 

Compruebe las conexiones de los cables de la impresora — 

l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónacercadelaconexióndecables.

l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraesténconectadosdemaneraseguraalaimpresorayalordenador.



Pruebelatomadealimentacióneléctrica— asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona;paraello,pruébelaconotrodispositivo,por

ejemplo,unalámpara.

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Compruebe que Windows reconoce la impresora —

Windows XP:

1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y Otro Hardware® Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.

2. Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.

3. Haga clic en Propiedades® Puertos.Paraunaimpresoraenparalelo,asegúresedequelafunciónImprimir en los siguientes puertos:estádefinida

como LPT1 (Puerto de la impresora)ParaunaimpresoraUSB,asegúresedequelafunciónImprimir en los siguientes puertos:estádefinidacomo

USB.

Windows Vista:

1. Haga clic en Inicio ® Panel de control® Hardware and Sound (Hardware y sonido)® Printer (Impresora).

2. Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.

3. Haga clic en Properties (Propiedades) y Ports (Puertos).

4. Ajustelaconfiguraciónsegúnsusnecesidades.

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Vuelva a instalar el controlador de la impresora — consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrecómovolverainstalarel

controlador de la impresora.

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Problemasconelescáner

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PRECAUCIÓN:antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la

Guíadeinformacióndelproducto.

NOTA: sinecesitaasistenciatécnicaparalaimpresora,póngaseencontactoconelfabricantedelaimpresora.

PRECAUCIÓN:antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la

Guíadeinformacióndelproducto.

NOTA: sinecesitaasistenciatécnicaconsuescáner,póngaseencontactoconelfabricantedelescáner.

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