Dell OptiPlex 170L Bedienungsanleitung Seite 48

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REMARQUE:Ayezàportéedemainvotrecodedeserviceexpresslorsquevousappelez.Cecodefacilitel'acheminementdevotreappelparlesystème
d'assistancetéléphoniqueinformatisédeDell.
N'oubliez pas de remplir la listedevérificationdesdiagnostics. Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance
techniqueetappelezàl'aided'untéléphonequisetrouveàproximitédevotreordinateur.Ilpeutvousêtredemandédetapercertainescommandesau
clavier,dedonnerdesinformationsdétailléessurlefonctionnementdel'ordinateuroud'essayerd'autresméthodesdedépannageuniquementpossiblessur
ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible.
Contacter Dell
VouspouvezcontacterDellpardesmoyensélectroniquesvialessitesWebsuivants:
l www.dell.com
l support.dell.com (support technique)
l premiersupport.dell.com (supporttechniquepourlesclientsdel'éducation,del'administration,delasantéetdesgrandscomptes,comprenantles
clients Premier, Platinum et Gold)
PourlesadressesInternetdevotrepays,recherchezlasectionappropriéedansletableauci-dessous.
REMARQUE:Lesnumérosgratuitssontvalablesdanslepayspourlequelilssontrépertoriés.
SivousdevezcontacterDell,utilisezlesadressesélectroniques,lesnumérosdetéléphoneetlesindicatifsfournisdansletableauci-dessous. Si vous avez
besoind'assistancepourconnaîtrelesindicatifsàutiliser,contactezunopérateurlocalouinternational.
PRÉCAUTION:Avantdetravailleràl'intérieurdevotreordinateur,suivezlesconsignesdesécuritéfigurantdansleGuide d'informations du
produit.
Listedevérificationdesdiagnostics
Nom:
Date:
Adresse:
Numérodetéléphone:
Numérodeservice(codeàbarresàl'arrièredel'ordinateur):
Codedeserviceexpress:
Numérod'autorisationderetourdematériel(s'ilvousaétéfourniparunmembredusupporttechniquedeDell):
Systèmed'exploitationetversion:
Périphériques:
Cartesd'extension:
Êtes-vousrelié(e)àunréseau?OuiNon
Réseau,versionetcarteréseau:
Programmesetversions:
Consultezladocumentationdevotresystèmed'exploitationpourdéterminerlecontenudesfichiersdedémarragedusystème.Sil'ordinateurestreliéà
une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell.
Messaged'erreur,codesonoreoucodedediagnostic:
Descriptionduproblèmeetprocéduresdedépannageeffectuées:
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif de la ville
NomdudépartementouZonedeservice
SiteWebetAdresseélectronique
Indicatifsrégionaux
Numéroslocauxet
Numérosverts
Afrique du Sud
(Johannesburg)
Indicatifinternational:
09/091
Indicatifnational:27
Indicatifdelaville:11
SiteWeb:support.euro.dell.com

E-mail:[email protected]

Gold Queue
0117097713
Support technique
0117097710
Serviceclientèle
0117097707
Ventes
0117097700
Télécopieur
0117060495
Standard
0117097700
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