Dell OptiPlex 170L Bedienungsanleitung PDF herunterladen (Seite 135)



Problèmesgénérauxliésaumatériel



Sivotreordinateurprésenteunouplusieursdessymptômessuivants,ilexistepeut-êtreunconflitdepériphériques:

l Votreordinateurseverrouille,enparticulierlorsqu'ilutiliseunpériphériquedonné.

l Unpériphériqueajoutérécemmentnefonctionnepas.

l Deserreursdeparitédemémoireseproduisentsurlesordinateursoùlaparitéestactivée.

l Lacartesonfaitdubruitouprésented'autresproblèmes.

l L'imprimanteimprimedescaractèresinintelligibles.

l Lepointeurdelasourisresteimmobileousedéplaceparà-coups.

l Des messages indiquant que l'ordinateur ne fonctionne pas au maximum de ses performances s'affichent.

l Des erreurs se produisent et les programmes se bloquent sans raison apparente.

l Rien ne s'affiche sur le moniteur.



Problèmesliésauclavier

Remplissez la listedevérificationdesdiagnosticsàmesurequevouseffectuezcesvérifications.



Problèmesliésàlamémoire

Contactez Dell — SivousnepouvezpasrésoudrevotreproblèmevialesiteWebdesupporttechniqueouleservicedemessagerie

électroniquedeDell,contactezDellpourobteniruneassistancetechnique.Consultezlasection«Service de support technique»pour

obtenirunedescriptiondusupportmatérieletlogicielfourniparDell.

Retireztoutmatérielajoutérécemmentpourvérifiersicelapermetderésoudreleproblème— Sileretraitdematérielrésoutle

problème,consultezladocumentationdumatérielpourconnaîtrelesinstructionsdeconfigurationetdedépannage.Sileproblèmepersiste,

contactezlefabricantdumatérielpourobteniruneassistancetechnique.

Consultezladocumentationdevotresystèmed'exploitationpourobtenirdesinformationsdedépannagesupplémentaires.

Recherchezdesconflitsderequêtesd'interruption— Consultez la section «Résolutiondesproblèmesd'incompatibilitélogicielleou

matérielle».

Redémarrezl'ordinateur—

l Silasourisfonctionne,éteignezl'ordinateuràl'aidedumenuStart(Démarrer).Unefoisl'ordinateuréteint,appuyezsurlebouton

d'alimentationpourredémarrerl'ordinateur.

l Sil'ordinateurnerépondplusàunefrappeduclavierouàlasouris,appuyezsurleboutond'alimentationpendantaumoins

8à10secondesjusqu'àcequel'ordinateurs'éteigne.Appuyezànouveausurleboutond'alimentationpourredémarrerl'ordinateur.

Vérifiezlecâbleduclavier—

l Assurez-vousquelecâbleduclavierestfermementconnectéàl'ordinateur.

l Vérifiezqu'aucunedesbrochesduconnecteurn'esttorduenicasséeetqu'aucundescâblesn'estendommagé.Redressezles

broches tordues.

l Retirezlesrallongesdecâbleduclavieretconnectezleclavierdirectementàl'ordinateur.

Testezleclavier— Connectezunclavierquifonctionnecorrectementàl'ordinateuretessayez-le. Si le nouveau clavier fonctionne, cela

signifiequeleclavierprécédentétaitdéfectueux.

Vérifiezl'interrupteurduclavier— Cetinterrupteursetrouveaubasduclavier,parfoisderrièreunvolet.Assurez-vous que l'interrupteur

est en position PS/2, EnhancedXT/AT(XT/ATamélioré), ou PC/AT. Reportez-vousàladocumentationduclavierpourconnaîtreles

positionsrecommandées.

ExécutezlesDiagnostics Dell— Sil'undecestestséchoue,contactez Dell.

Recherchezdesconflitsderequêtesd'interruption— Consultez la section «Résolutiondesproblèmesd'incompatibilitélogicielleou

matérielle».

PRÉCAUTION:Avantdecommencercetteprocédure,lisezlesconsignesdesécuritédansleGuide d'informations du produit.

Siunmessageindiquantunemémoireinsuffisantes'affiche—

l Enregistrezetfermeztouslesfichiersetprogrammesouvertsquevousn'utilisezpaspourvérifiersicelapermetderésoudrele

problème.

l Confirmezquel'ordinateurdisposedesuffisammentdemémoirepourexécutervosprogrammes.Reportez-vousàladocumentation

dulogicielpourconnaîtrelamémoireminimalerequise.Sinécessaire,installezdelamémoiresupplémentaire.

l Réinstallezlesmodulesdemémoirepourvousassurerquevotreordinateurcommuniquecorrectementaveclamémoire.

l Redémarrezl'ordinateur.

1 2 ... 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 ... 147 148

Kommentare zu diesen Handbüchern

Keine Kommentare

Dell OptiPlex 170L Bedienungsanleitung Seite 135

Kommentare zu diesen Handbüchern

Verwandte Produkte und Handbücher für Computers Dell OptiPlex 170L