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Grauer Hintergrund

Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn im Hintergrund Schatten auftreten:

• Verwenden Sie leichteres Papier. Siehe „Papierspezifikationen“

• Überprüfen Sie die Umgebung des Druckers. Sehr geringe oder sehr hohe (mehr als 80 %)

Luftfeuchte kann zu grauem Hintergrund führen.

• Nehmen Sie die alte Tonerkartusche aus dem Gerät und setzen Sie eine neue ein. Siehe

„Tonerkartusche auswechseln“

Tonerschmierer

• Reinigen Sie den Innenraum des Druckers. Siehe „Innenraum reinigen“

• Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers. Siehe „Papierspezifikationen“

• Nehmen Sie die Kartusche aus dem Gerät und setzen Sie eine neue ein.

Siehe „Tonerkartusche auswechseln“

Wiederholt auftretende

vertikale Defekte

Wenn wiederholt Flecken auf der bedruckten Seite in gleichmäßigen Abständen

erscheinen:

• Die Tonerkartusche ist schadhaft. Wenn ein Fleck wiederholt erscheint, drucken Sie

mehrmals ein Reinigungsblatt, um die Kartusche zu reinigen (siehe „Trommel reinigen“).

Wenn das Problem nach dem Drucken der Reinigungsseiten nicht beseitigt ist, setzen

Sie eine neue Tonerkartusche ein. Siehe „Tonerkartusche auswechseln“

• Auf Teilen des Druckers kann Toner vorhanden sein. Wenn die Defekte auf der Rückseite

des Blattes auftreten, erledigt sich das Problem wahrscheinlich nach einigen weiteren

Seiten von selbst.

• Die Fixiereinheit ist möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an den Kundendienst.

Tonerflecken im

Hintergrund

Im Hintergrund sind Flecken durch Tonerteilchen entstanden, die sich auf der

gedruckten Seite verteilt haben.

• Das Papier ist möglicherweise zu feucht. Versuchen Sie es mit einem anderen

Papierstapel. Öffnen Sie Papierpakete erst dann, wenn Sie sie benutzen, damit das Papier

nicht zu viel Feuchtigkeit aufnimmt.

• Wenn die Tonerflecken beim Bedrucken von Umschlägen auftreten, ändern Sie das

Layout, um zu vermeiden, dass über Flächen gedruckt wird, auf deren Rückseite Nähte

überlappen. Das Drucken auf Nahtstellen kann Probleme hervorrufen.

• Wenn die Tonerflecken auf der gesamten Oberfläche einer bedruckten Seite auftreten,

ändern Sie die Druckerauflösung in der Anwendungssoftware oder in den

Druckereigenschaften.

Zustand Lösungsvorschläge

AaBbCc

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