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98 Guia de configuração e de referência rápida

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8 Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executar o Dell Diagnostics de 32 bits)

na lista numerada. Se houver várias versões listadas, selecione a versão correta para

seu computador.

9 Quando o menu principal do Dell Diagnostics aparecer na tela, selecione o tipo

de teste que deseja executar.

Menu principal do Dell Diagnostics

1 Quando o Dell Diagnostics for carregado e a tela Main Menu (Menu principal),

clique no botão referente à opção desejada.

2 Caso seja encontrado um problema durante o teste, uma mensagem aparecerá na tela

com o código de erro e uma descrição do problema. Anote o código do erro e a

descrição do problema e siga as instruções na tela.

Quando não conseguir solucionar o erro, entre em contato com a Dell.

OBSERVAÇÃO: A etiqueta de serviço do computador está localizada na parte superior

de cada tela de teste. Quando entrar em contato com a Dell, o atendente do suporte técnico

perguntará o número da Etiqueta de Serviço de seu computador.

Opção Função

Express Test

(Teste rápido)

Executa um teste rápido nos dispositivos. Esse teste

dura normalmente de 10 a 20 minutos e não precisa

de nenhuma interação de sua parte. Execute primeiro

o Express Test (Teste rápido) para aumentar as

possibilidades de detectar o problema.

Extended Test

(Teste longo)

Executa uma verificação completa nos dispositivos.

Esse teste dura normalmente uma hora ou mais e

requer que responda a perguntas periodicamente.

Custom Test

(Teste personalizado)

Testa um determinado dispositivo. É possível

personalizar os testes que deseja executar.

Symptom Tree

(Árvore de sintomas)

Lista os sintomas mais comuns encontrados e permite

selecionar um teste com base no sintoma do problema

que está ocorrendo no momento.

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