
l VérifiezlejournaldesystèmeTapeAlertpourobtenirdesinformationsplusspécifiquessurles
erreurs de lecteur. Reportez-vous au tableau 3pourconnaîtrelesactionsrecommandées.
l Mettez hors tension puis sous tension l'autochargeur en utilisant le bouton d'alimentation du
panneauavantetréessayezl'opération.
l Sitouteslesétapesprécédenteséchouent,voirComment contacter Dell.
Erreur de communications du
lecteur
Erreur de communication du
chargeur
Typesd'erreursdemiseàjourducode
Échecdel'envoidelacommande
CUPaulecteur/Aucuneréponsedu
lecteur
l Vérifiezquelesimagesdumicrologicieldel'autochargeuretdulecteursontlesimageslesplus
récentestrouvéessursupport.dell.com.
l Reportez-vousaufichierdemiseàjourdumicrologicielfourniaveclesimagesdumicrologiciel.
Remarque:Pourmettreàjourlemicrologicieldulecteur,nousvousrecommandonsdepasser
parl'interfacehôteàl'aidedel'utilitaireDFUfourniaveclesimagesdumicrologiciel.Laméthode
recommandéepourlamiseàjourdumicrologicielduchargeurestvialesystèmedegestionà
distance.
l VérifieztouteslesconnexionducâbleSASentrel'hôteetl'autochargeur.
l Vérifiezqu'iln'yaaucunmédiadanslelecteurpendantlamiseàjour.
l Mettez hors tension puis sous tension l'autochargeur en utilisant le bouton d'alimentation du
panneauavantetréessayezl'opération.
l Sitouteslesétapesprécédenteséchouent,voirComment contacter Dell.
Échecdelamiseàjourdulecteur,
médiaprésent
Taille de l'image dans l'en-têtetrop
grande
Échecdel'effacementdebloc
Erreurdesommedecontrôle
Dépassementdutempsimpartià
CUP
Réinitialisationpendantlamiseà
jour du lecteur
Réinitialisationinattenduedu
lecteur
Échecdevérificationde
personnalitéoudeversion
Erreurdelacommanded'écriturede
lamémoiretampon
ÉchecEDCsanscompression
Letraitementd'images'estterminé
troptôt
Typesd'erreurdetâchesduserveur
Réponseinattendueoudonnées
reçues
l Vérifiezquelaversiondel'applicationdesauvegardehôteetdupilotedepériphériqueestla
plusrécentesursupport.dell.com.
l Contrôlezl'adaptateurhôteetlescâblesSAS.
l Mettezhorstensionpuissoustensionl'autochargeuretréessayezl'opération.
l Sitouteslesétapesprécédenteséchouent,voirComment contacter Dell.
Typesd'erreurmatérielled'ascenseurservo
Faniond'ascenseurdéfaillant
l Mettez hors puis sous tension l'autochargeur
l ExécutezletestRandomMoves(Mouvementsaléatoires)àpartirdusystèmedegestionà
distance ou du panneau de commande.
Remarque:LetestRandomMoves(Mouvementsaléatoires)exigelaprésenced'aumoinsdeux
cartouches dans l'autochargeur.
l Allez sur support.dell.compourobtenirdesmisesàjourdemicrologicielPowerVault124T.
l Sitouteslesétapesprécédenteséchouent,voirComment contacter Dell.
Capteurdel'ascenseurdéfaillant
Calibrage de l'ascenseur perdu
Calibragedel'ascenseurbloqué
Erreur de positionnement de
l'ascenseur
Typesd'erreurservodusélecteur/magasin
l Mettez hors puis sous tension l'autochargeur.
l ExécutezletestRandomMoves(Mouvementsaléatoires)àpartirdusystèmedegestionà
distance ou du panneau de commande.
l Exécutezégalementlesactionsrecommandéespourletyped'erreur«OpenFront»(4B).
Remarque:LetestRandomMoves(Mouvementsaléatoires)exigelaprésenced'aumoinsdeux
cartouches dans l'autochargeur.
l Allez sur support.dell.compourobtenirdesmisesàjourdemicrologicielPowerVault124T.
l Sitouteslesétapesprécédenteséchouent,voirComment contacter Dell.
Erreurdedépassementdutemps
imparti au servo
l Vérifiezquelasourceattenduenecontientpasdecartouche.
l Mettez hors puis sous tension l'autochargeur.
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