Dell PowerVault 122T LTO (Autoloader) Bedienungsanleitung PDF herunterladen (Seite 25)

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Vor dem Anruf

HINWEIS: Halten Sie beim Anruf Ihren Express-Servicecode bereit. Mit dem Code kann das automatische Support-Telefonsystem von Dell Ihren Anruf

effizienter weiterleiten. Um Ihren Express-Servicecode zu erhalten, rufen Sie im Internet die Seite support.dell.com auf und geben Sie Ihren Service-Tag ein.

Ihr Express-Servicecode wird angezeigt. Notieren Sie sich diesen Express-ServicecodefürdenFall,dassSiezukünftigtechnischenSupportbenötigen.

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Vergessen Sie nicht, die Diagnoseprüflisteauszufüllen.SchaltenSienachMöglichkeitdasSystemvordemAnrufbeiDelleinundbenutzenSieeinTelefoninder

NähedesComputers.EventuellwerdenSiedazuaufgefordert,einigeBefehleüberdieTastatureinzugeben,währendderVorgängeausführliche

InformationenzugebenoderandereSchrittezurFehlerbehebungdurchzuführen,dienuramComputersystemselbstausgeführtwerdenkönnen.HaltenSie

die Systemdokumentation immer griffbereit.

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ZurückzurInhaltsübersicht

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VORSICHT: Bevor Sie Komponenten innerhalb Ihres Computers warten, lesen Sie die wichtigen Sicherheitsinformationen im

Systeminformationshandbuch.

Diagnoseprüfliste

Name:

Datum:

Adresse:

Telefonnummer:

Service-Tag(StrichcodeaufderRückseitedesComputers):

Express-Servicecode:

Rücksendegenehmigungsnummer(fallsvomKundendiensttechnikervonDellbereitgestellt):

Betriebssystem und Version:

Peripheriegeräte:



Erweiterungskarten:

Sind Sie mit einem Netzwerk verbunden? Ja Nein

Netzwerk, Version und Netzwerkkarte:

Programme und Versionen:



ErmittelnSiemithilfederDokumentationzumBetriebssystemdenInhaltderSystemstartdateien.DruckenSiealleDateienaus,soferndiesmöglichist.

Zeichnen Sie andernfalls den Inhalt jeder Datei auf, bevor Sie Dell anrufen.

Fehlermeldung, Piepton-Code oder Diagnosecode:

FehlerbeschreibungundvonIhnenausgeführteMaßnahmenzurFehlerbehebung:

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