46 Beheben von Störungen
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS: Wenn sich das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren
lässt, können Daten verloren gehen.
S
CHALTEN SIE DEN COMPUTER AUS — Wenn der Computer nicht mehr reagiert
und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der
Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht
bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird, und
starten Sie den Computer anschließend erneut.
Ein Programm reagiert nicht mehr
BEENDEN SIE DAS PROGRAMM —
1
Drücken Sie gleichzeitig <Strg><Umschalt><Esc>, um den Task-
Manager aufzurufen.
2
Klicken Sie auf die Registerkarte
Anwendungen
.
3
Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert, und klicken Sie auf
Task beenden
.
Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG: Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im
Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einem mitgelieferten
Datenträger (Diskette, CD oder DVD).
L
ESEN SIE DIE DOKUMENTATION ZUR SOFTWARE — Deinstallieren Sie
gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es neu.
Ein Programm wurde für eine frühere Version des Betriebssystems
Microsoft
®
Windows
®
entwickelt
FÜHREN SIE DEN PROGRAMMKOMPATIBILITÄTS-ASSISTENTEN AUS —
Windows Vista:
Der Programmkompatibilitäts-Assistent konfiguriert ein Programm für einen
Modus in Windows Vista, in dem Sie Programme ausführen können, die für
frühere Versionen von Windows entwickelt wurden.
1
Klicken Sie auf
Start
→
Systemsteuerung
→
Programme
→
Ältere
Programme mit dieser Windows-Version verwenden
.
2
Klicken Sie auf der Startseite auf
Weiter
.
3
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
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