исообщенияобошибках, выданныедиагностическойпрограммойDell DIagnostics (см. разделОбращениевDell).
4. Привозвратеизделиявсчеткредитавключитевпосылкудополнительныепринадлежности, прилагаемыекизделию(кабелипитания, дискетыс
программнымобеспечением, руководствопользователяит.д.).
5. Упакуйтеоборудованиеворигинальнуюупаковку(илианалогичнымобразом).
Преждечемпозвонить
Какнайтиметкуобслуживанияикодэкспресс-обслуживания
Меткуобслуживанияиэкспресс-кодтехобслуживаниянеобходимосообщитьприобращениивкомпаниюDell затехническойподдержкой. Спомощью
этихданныхавтоматическаятелефоннаяслужбаподдержкиDell сможетбыстросоединитьвасснужнымспециалистом.
Найтиметкуобслуживанияиэкспресс-кодтехобслуживанияможноследующимиспособами:
l Меткаобслуживанияиэкспресс-кодтехобслуживаниярасположенываккумуляторномотсеке. Дляполучениясведенийобизвлечении
аккумуляторакомпьютерасм. Снятиеаккумуляторакомпьютера.
l Меткаобслуживанияприведенавменюсистемыбезопасностивпрограмменастройкисистемы. Сведенияотом, какоткрытьпрограмму
настройкисистемы, см. вразделеВходвпрограммунастройкисистемы.
диагностическаяконтрольнаятаблица
Следуетзаполнитьдиагностическуюконтрольнуютаблицу(смотритеразделдиагностическаяконтрольнаятаблица). Передзвонкомвслужбу
техническойподдержкиDell следуетвключитькомпьютеривовремяразговоранаходитьсярядомсним. Васмогутпопроситьввестинекоторые
команды, подробнорассказать, чтопроисходитскомпьютеромпривыполненииразличныхопераций, иливыполнитьдругиедействиядляустранения
неполадок, возможныетолькопринепосредственнойработескомпьютером. Позаботьтесьотом, чтобыдокументациянакомпьютербылаподрукой.
Kommentare zu diesen Handbüchern