Antes de llamar
Siesposible,enciendaelsistemaantesdellamaraDellyhagalallamadadesdeunteléfonoqueestécercadelequipo.Esposiblequeselepidaque
introduzcaalgunoscomandosconelteclado,queproporcioneinformacióndetalladaduranteelfuncionamientooqueintenteotrospasosdesoluciónde
problemasqueúnicamentepuedenrealizarseconelequipo.Asegúresedeteneralamanoladocumentacióndesuequipo.
CómoponerseencontactoconDell
ParaponerseencontactoconDelldeformaelectrónica,puedeaccederalossiguientessitiosweb:
l www.dell.com
l support.dell.com(soportetécnico)
l premiersupport.dell.com (soportetécnicoparaclientesdeinstitucioneseducativas,gubernamentales,sanitariasydegrandesymedianasempresas,
incluidos los clientes Premier, Platinum y Gold)
Paraobtenerlasdireccioneswebdesupaís,busquelaseccióncorrespondienteenlasiguientetabla.
CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelasdireccioneselectrónicas,losnúmerosdeteléfonoyloscódigosqueseincluyenenlasiguientetabla.
Sinecesitaayudaparaaveriguarloscódigosquedebeutilizar,póngaseencontactoconunoperadordetelefoníalocalointernacional.
NOTA: Cuandollame,tengaamanosucódigodeserviciorápido.ElcódigocontribuiráaqueelsistematelefónicoautomatizadodeasistenciadeDell
gestione con mayor eficacia su llamada.
PRECAUCIÓN:Antesdedarservicioacualquieradeloscomponentesenelinteriordesuequipo,consultelaGuíadeinformacióndelsistemapara
obtenerinformacióndeseguridadimportante.
NOTA: Losnúmerosdeteléfonogratuitossonparausodentrodelpaísparaelqueaparecen.
País(Ciudad)
Códigodelpaís
Códigodeacceso
internacional
Códigodelaciudad
Nombredeldepartamentooáreadeservicio,
sitiowebydireccióndecorreoelectrónico
númeroslocalesy
númerosdeteléfonogratuitos
Alemania (Langen)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:49
Códigodeciudad:6103
Sitio web: support.euro.dell.com
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
Atenciónalclienteparacuentasglobales
Atenciónalclienteparacuentaspreferentes
Atenciónalclienteparagrandescuentas
Atenciónalclienteparacuentaspúblicas
Argentina (Buenos Aires)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:54
Códigodeciudad:11
Sitio web: www.dell.com.ar
Asistenciatécnicayatenciónalcliente
gratuito:0-800-444-0733
Faxdeasistenciatécnica
Faxdeatenciónalcliente
Australia (Sydney)
Códigodeacceso
internacional: 0011
Códigodepaís:61
Particularesypequeñasempresas
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