Назаднастраницусодержания
Получениепомощи. РуководствопользователяавтозагрузчикаDell™
PowerVault™124TLTO-2
Техническаяпомощь
ОбучениеисертификацияDell Enterprise
Проблемысзаказом
Информацияобизделиях
Возвратдлягарантийногоремонтаилизачета
Преждечемпозвонить
Техническаяпомощь
Есливозникаетнеобходимостьполученияпомощипотехническимвопросам, выполнитеследующиедействия.
1. Выполнитепроцедурыизраздела«Передобращениемвслужбуподдержкиклиентов».
2. Проведитедиагностикусистемыизапишитеполученнуюврезультатеинформацию.
3. Воспользуйтесьобширнымнабороминтерактивныхуслуг, предлагаемыхнавеб-сайтеподдержкиDell поадресуsupport.dell.com, которые
помогутвыполнитьустановкуилинайтииустранитьнеисправности.
Болееподробнуюинформациюсм. вразделе«Интерактивныеуслуги».
4. Еслиустранитьпроблемунапредшествующихстадияхнеудалось, обратитесьвкорпорациюDell затехническойпомощью.
ПозапросуавтоматизированнойтелефоннойсистемыфирмыDell введитесвойкодэкспресс-обслуживаниядлясоединенияссоответствующим
персоналомслужбытехническойподдержки. Еслиуваснеткодаэкспресс-обслуживания, откройтепапкуDell Accessories (Приспособления
Dell), дваждыщелкнитепозначку«Express Service Code»(Кодэкспресс-обслуживания) иследуйтеинструкциям.
Инструкцииповзаимодействиюсослужбойтехническойподдержкисм. вподразделах«Службатехническойподдержки»и«Преждечем
позвонить».
Интерактивныеуслуги
Веб-сайттехническойподдержкиDell расположенпоадресуsupport.dell.com. ВыберитесвойрегионнастраницеWELCOME TO DELL SUPPORT
(ДобропожаловатьвслужбутехническойподдержкиDell) иукажитесведения, необходимыедлядоступаксправочнойсистемеиинформации.
ДоступкDell спомощьюэлектронныхсредствсвязивозможенпоследующимадресам:
l Всемирнаясеть
www.dell.com/
Kommentare zu diesen Handbüchern