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Si el problema persiste, consulte "Obtencióndeayuda".

Solucióndeproblemasdeunaunidadóptica



Problema

l El sistema no puede leer datos de un CD o DVD.

l Elindicadordelaunidadópticanoseiluminadeformaintermitenteduranteelinicio.



Acción



1. Pruebe a utilizar otro CD o DVD que funcione correctamente.



2. AbraelprogramadeconfiguracióndelsistemaycompruebequelacontroladoraIDEdelaunidadestéactivada.Consulte"Usodelprogramade

configuracióndelsistema"enlaGuíadelusuario.



3. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.Consulte"UsodelosdiagnósticosdeServerAdministrator"enlasección"Ejecucióndelos

diagnósticosdelsistema".



4. Apagueelsistemaylosperiféricosconectados,ydesconecteelsistemadelatomaeléctrica.



5. Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema".



6. Asegúresedequeelcabledeinterfazestédebidamenteconectadoalaunidadópticayalacontroladora.



7. Asegúresedequehayauncabledealimentaciónconectadocorrectamentealaunidad.



8. Cierre el sistema. Consulte "Cierredelsistema".



9. Vuelvaaconectarelsistemaalatomaeléctricay,acontinuación,enciendaelsistemaylosperiféricosconectadosaéste.

Si el problema no se resuelve, consulte "Obtencióndeayuda".

SolucióndeproblemasdelasunidadesdediscoduroSCSI



Problema

l Error en el controlador de dispositivo.

l El sistema no reconoce la unidad de disco duro.



Acción



1. Ejecutelapruebadediagnósticoenlíneaadecuada.Consulte"UsodelosdiagnósticosdeServerAdministrator"enlasección"Ejecucióndelos

diagnósticosdelsistema".

Paraobtenerinformaciónsobrecómoprobarlacontroladora,consulteladocumentacióndelacontroladoraSCSIoRAID.

Silaspruebasfallan,continúeconelpasosiguiente.



PRECAUCIÓN:lostécnicosdeservicioespecializadossonlasúnicaspersonasautorizadaspararetirarlascubiertasyaccederaloscomponentes

internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guíadeinformacióndelproductoparaobtenerinformacióncompleta

sobrelasprecaucionesdeseguridad,lamanipulacióndelaspiezasinternasdelordenadorylaproteccióncontradescargaselectrostáticas.

PRECAUCIÓN:lostécnicosdeservicioespecializadossonlasúnicaspersonasautorizadaspararetirarlascubiertasyaccederaloscomponentes

internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guíadeinformacióndelproductoparaobtenerinformacióncompleta

sobrelasprecaucionesdeseguridad,lamanipulacióndelaspiezasinternasdelordenadorylaproteccióncontradescargaselectrostáticas.

AVISO: esteprocedimientopuededestruirlosdatosalmacenadosenlaunidaddediscoduro.Antesdecontinuar,realiceunacopiadeseguridadde

todos los archivos de la unidad de disco duro.

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