Problemlösung | 59
Sicherheitsproble-
me
Sichtbare Anzei-
chen von Rauch
oder Funken
∞
Nehmen Sie keine Schritte zur Problemlösung vor.
∞
Wenden Sie sich umgehend an Dell.
Periodisch auftre-
tende Probleme
Monitorstörungen
treten nur manch-
mal auf
∞
Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig und
fest mit dem Monitor und dem Computer verbun-
den ist.
∞
Setzen Sie den Monitor auf die Werkseinstellungen
zurück (Zurücksetzen).
∞
Führen Sie den Selbsttest des Monitors aus und prü-
fen Sie, ob das intermittierende Problem auch im
Selbsttestmodus auftritt.
Fehlende Farbe Farbloses Bild
∞
Führen Sie die Selbsttestfunktion des Monitors aus.
∞
Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig und
fest mit dem Monitor und dem Computer verbun-
den ist.
∞
Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am Videokabelanschluss
verbogen oder a/jointfilesconvert/1642541/bgebrochen sind.
Falsche Farbe Bildfarbe nicht gut
∞
Ändern Sie den Farbeinstellungsmodus im OSD
Farbeinstellungen, je nach Anwendung, auf Grafik
oder Video.
∞
Versuchen Sie verschiedene Voreingestellte Modi
im OSD Farbeinstellungen. Stellen Sie den R/G/B-
Wert in Benutzerfarbe im OSD Farbeinstellungen.
∞
Ändern Sie das Eingangsfarbformat im OSD Farb-
einstellungen in RGB oder YPbPr.
∞
Führen Sie die integrierte Diagnose aus.
Ein auf dem
Monitor längere
Zeit verbliebenes,
statisches Bild hat
sich eingebrannt
Ein schwacher
Schatten von einer
statischen Bildan-
zeige erscheint auf
dem Bildschirm
∞
Aktivieren Sie die Energieverwaltungsfunktion,
damit sich der Monitor bei Nichtbenutzung
stets ausschaltet (weitere Informationen siehe
Energieverwaltungsmodi).
∞
Oder verwenden Sie einen sich dynamisch ändern-
den Bildschirmschoner.
Funkmaus funk-
tioniert nicht oder
langsam
Keine oder ver-
langsamte Reakti-
on
∞
Erhöhen Sie den Abstand zwischen den
USB 3.0-Peripheriegeräten und dem USB-Funk-
empfänger.
∞
Stellen Sie den USB-Funkempfänger so nah wie
möglich an der Funkmaus auf.
∞
Verwenden Sie ein USB-Verlängerungskabel, um
den USB-Funkempfänger so weit wie möglich vom
USB 3.0-Port entfernt aufzustellen.
Video Geister-
bilder oder
Overshoot-Pro-
bleme
Das bewegte Bild
zeigt Schatten
oder helle Kontu-
ren.
∞
Ändern Sie die Reaktionszeit im Bildschirmmenü in
Schnell oder Normal entsprechend Ihrer Anwen-
dung und den Einsatzbedingungen..
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