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Come ottenere assistenza
Sistema di controllo
automatizzato dello stato
dell'ordine
Per controllare lo stato di un prodotto Dell
ordinato, accedere al sito Web support.dell.com,
o telefonare al servizio di controllo automatizzato
dello stato dell'ordine. Una voce registrata
richiederà le informazioni necessarie per
identificare l'ordine e fornirà le informazioni
relative.
In caso di problemi relativi a un ordine,
ad esempio parti mancanti o non corrette
o fatturazione imprecisa, contattare il servizio
di assistenza clienti Dell. Prima di chiamare,
assicurarsi di avere a disposizione la fattura
o la distinta di imballaggio.
Per il numero telefonico da contattare nella
propria regione, consultare “Come contattare
Dell” a pagina 61.
Informazioni sul prodotto
Per ottenere informazioni su altri prodotti
forniti da Dell o eseguire un ordine, visitare il
sito Web di Dell all'indirizzo www.dell.com.
Per ottenere il numero di telefono da chiamare
per parlare con uno specialista dell'ufficio
vendite, consultare “Come contattare Dell“
a pagina 61.
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