
52 Outils de dépannage
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De nombreux pilotes, tels que le pilote du clavier, sont fournis par le système d’exploitation
Microsoft
®
Windows
®
. Vous devez installer des pilotes si vous :
• mettez à niveau votre système d’exploitation ;
• réinstallez votre système d’exploitation ;
• connectez ou installez un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l’origine du problème
et mettez-le à niveau si nécessaire.
Windows XP
1
Cliquez sur le bouton
Start
(Démarrer), puis sur
Control Panel
(Panneau de configuration).
2
Sous
Pick a category
(Choisir une catégorie), cliquez sur
Performance and Maintenance
(Performances et maintenance).
3
Cliquez sur
System
(Système).
4
Dans la fenêtre
System Properties
(Propriétés système), cliquez sur l’onglet
Hardware
(Matériel).
5
Cliquez sur
Device Manager
(Gestionnaire de périphériques).
6
Faites défiler la liste pour voir si un périphérique a un point d’exclamation devant son l’icône
(un cercle jaune avec un [
!]
).
Lorsqu’un point d’exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez
réinstaller le pilote ou installer un nouveau pilote.
Réinstallation des pilotes
AVIS : les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sont disponibles sur le site de support technique
de Dell à l’adresse support.dell.com. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d’autres sources,
il se peut que votre ordinateur ne fonctionne pas correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Microsoft Windows XP
Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la
fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le pilote avec
la version précédemment installée.
1
Cliquez sur le bouton
Start
(Démarrer), puis sur
Control Panel
(Panneau de configuration).
2
Sous
Pick a category
(Choisir une catégorie), cliquez sur
Performance and Maintenance
(Performances et maintenance).
3
Cliquez sur
System
(Système).
4
Dans la fenêtre
System Properties
(Propriétés système), cliquez sur l’onglet
Hardware
(Matériel).
5
Cliquez sur
Device Manager
(Gestionnaire de périphériques).
6
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé
un nouveau pilote, puis cliquez sur
Properties
(Propriétés).
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