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1. Ejecute las pruebas de diagnóstico adecuadas. Consulte Uso de las herramientas de diagnóstico del sistema para

obtener las pruebas de diagnóstico disponibles.

2. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.

3. Abra el sistema.

4. Asegúrese de que el procesador y el disipador de calor estén instalados correctamente.

5. Cierre el sistema.

6. Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada. Para obtener más información, consulte Uso de las herramientas de

diagnóstico del sistema.

Si se sigue indicando un problema, consulte Obtención de ayuda.

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