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Sivousavezbesoind'aidepourrésoudreunproblèmetechnique,effectuezlesopérationssuivantes:
1. Suivezlesprocédurescontenuesdanslasection"Résolutiondeproblèmesliésausystème".
2. Exécutezlesdiagnosticssystèmeetconsigneztouteslesinformationsfournies.
3. Créezunecopiedelalistedevérificationdesdiagnostics et remplissez-la.
4. UtilisezlagammecomplètedeservicesenlignedeDelldisponiblessurlesiteWebdesupporttechniquedeDellàl'adressesupport.dell.com pour
obtenirdel'aidesurlesprocéduresd'installationetdedépannage.
Pour plus d'informations, reportez-vousàlasection"Servicesenligne".
5. Silesétapesprécédentesdepermettentpasderésoudreleproblème,contactezDellpourobteniruneassistancetechnique.
REMARQUE : Appelezl'équipedesupporttechniqueàpartird'untéléphonesituéàproximitédel'ordinateurafinqueletechnicienvousguideàtravers
laprocédurededépannage.
REMARQUE : IlestpossiblequelesystèmedecodedeserviceexpressdeDellnesoitpasdisponibledanscertainspays.
LorsquelesystèmetéléphoniqueautomatisédeDellvousyinvite,saisissezlecodedeserviceexpresspouracheminerl'appeldirectementvers
l'équipedesupporttechniqueappropriée.Sivousnedisposezpasd'uncodedeserviceexpress,accédezaudossierAccessoires Dell, double-
cliquez sur le code de service expressetsuivezlesinstructionsquis'affichentàl'écran.
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cesservices,contactezvotrereprésentantlocalDell.
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TECHNIQUE DELLetentrezlesinformationsdemandéespouraccéderauxoutilsetauxinformationssurl'aide.
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