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DurchführenderSystemdiagnose

Dell™PowerVault™500-Systeme Hardware-Benutzerhandbuch

Diagnose mit Server Administrator

Funktionen der Systemdiagnose

Einsatz der Systemdiagnose

DurchführenderSystemdiagnose

Testoptionen der Systemdiagnose

Verwenden der benutzerdefinierten Testoptionen

BeiProblemenmitdemSystemsolltenSieeineDiagnosedurchführen,bevorSietechnischeUnterstützunganfordern.DerZweckderDiagnoseistes,die

HardwaredesSystemsohnezusätzlicheAusrüstungundohnedasRisikoeinesDatenverlustszuüberprüfen.WennSieeinProblemnichtselbstbeheben

können,könnenService- undSupportmitarbeiterdieDiagnoseergebnissezurLösungdesProblemsverwenden.

Diagnose mit Server Administrator

Um ein Systemproblem zu beheben, nutzen Sie zuerst die Online-Diagnose von Server Administrator. Wenn das Problem nicht identifiziert werden kann,

verwenden Sie die Systemdiagnose.

FüreineOnline-Diagnose melden Sie sich auf der Homepage des Server Administrators an und klicken dann auf das Register Diagnostics (Diagnose).

Informationen zur Verwendung der Diagnose finden Sie in der Onlinehilfe. Weitere Informationen finden Sie im Server Administrator-Benutzerhandbuch.

Funktionen der Systemdiagnose

DieSystemdiagnoseenthälteineReihevonMenüsundOptionenfürbestimmteGerätegruppenoderGeräte.FolgendeSteuermöglichkeitenstehenzur

Verfügung:

l Testseinzelnodergemeinsamausführen

l Reihenfolge der Tests bestimmen

l Tests wiederholen

l Testergebnisse anzeigen, ausdrucken oder speichern

l LaufendeTestsbeiAuftreteneinesFehlersunterbrechenoderdieTestsganzabbrechen,wenneineeinstellbareObergrenzefürFehlererreichtwird

l Hilfemeldungen mit kurzer Beschreibung aller Tests und ihrer Parameter anzeigen

l Statusmeldungen anzeigen, aus denen hervorgeht, ob Tests erfolgreich a/jointfilesconvert/1642343/bgeschlossen wurden

l FehlermeldungenüberProblemewährenddesTestvorgangsanzeigen

Einsatz der Systemdiagnose

WenneineHauptkomponenteodereinGerätdesSystemsnichtordnungsgemäßfunktioniert,liegteventuelleinHardwarefehlervor.Solangeder

Mikroprozessor und die Ein- undAusgabegerätedesSystems(Bildschirm,TastaturundDiskettenlaufwerk)funktionieren,kanndasProblemmitHilfeder

Systemdiagnose identifiziert werden.

DurchführenderSystemdiagnose

DieSystemdiagnosewirdvonderDienstprogrammpartitionderFestplatteausgeführt.



1. DrückenSiewährenddesSelbsttestsnachdemEinschaltendesSystemsdieTaste<F10>.



2. WählenSieimHauptmenüderDienstprogrammpartitiondenEintragRun System Diagnostics(Systemdiagnoseausführen)oderwählenSieRun

Memory Diagnostics(Speicherdiagnoseausführen),fallsSieSpeicherüberprüfenwollen.

BeimStartenderSystemdiagnoseinformierteineMeldungdarüber,dassdasDiagnoseprogramminitialisiertwird.DanachwirddasMenüDiagnostics

(Diagnose)angezeigt.IndiesemMenükönnenSiealleoderspezifischeDiagnosetestsstartenoderdieSystemdiagnosebeenden.

HINWEIS: VerwendenSiedieSystemdiagnoseausschließlichzumTestendesSystems.DerEinsatzdiesesProgrammsaufanderenSystemenkannzu

ungültigenErgebnissenoderFehlermeldungenführen.VerwendenSienurdasProgramm,dasmitdemSystemgeliefertwurdebzw.eineaktualisierte

Version dieses Programms.

ANMERKUNG: Starten Sie die Systemdiagnose, bevor Sie weiterlesen, damit Sie das Dienstprogramm vor sich auf dem Bildschirm haben.

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