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Dépannaged'unsystèmeendommagé



Incident

l Lesystèmeesttombéouaétéendommagé.



Action

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1. Ouvrezlesystème.VoirOuverturedusystème.



2. Assurez-vousquelescomposantssuivantssontcorrectementinstallés:

l Cartes d'extension

l Blocs d'alimentation

l Ventilateurs

l Processeurs et dissipateurs de chaleur

l Modulesdemémoire

l Connexionsdessupportsdelecteursaveclefonddepanier,lecaséchéant



3. Vérifiezquetouslescâblessontcorrectementconnectés.



4. Refermezlesystème.VoirFermeturedusystème.



5. LancezlestestsSystemboard(Cartesystème)desdiagnosticsdusystème.VoirUtilisation des Diagnostics Dell PowerVault.

Silestestséchouent,voirObtention d'aide.

Dépannagedelapiledusystème



Incident

l Unmessagedusystèmeindiqueunproblèmedepile.

l Leprogrammedeconfigurationdusystèmeperdlesinformations.

l Ladateetl'heuredusystèmesedérèglentconstamment.



Action



1. Entrezdenouveaul'heureetladatedansleprogrammedeconfigurationdusystème.Voir"Utilisationduprogrammedeconfigurationdusystème".



2. Éteignezetdébranchezlesystèmedelapriseélectriquependantaumoinsuneheure.



3. Rebranchezlesystèmesurlaprisedecourantetallumez-le.



4. Accédezauprogrammedeconfigurationdusystème.

Siladateetl'heureduprogrammedeconfigurationdusystèmenesontpascorrectes,remplacezlapile.Voir"Piledusystème",danslechapitre

"Installationdescomposantsdusystème".

Sil'incidentpersistemalgréleremplacementdelapile,voirObtention d'aide.

PRÉCAUTION:seulslestechniciensdemaintenancequalifiéssonthabilitésàretirerlecapotdusystèmepouraccéderauxcomposantsinternes.

Avantdecommencertouteintervention,consultezleGuide d'information sur le produitpourobtenirdesinformationsdétailléessurles

consignesdesécurité,lesinterventionsdansl'ordinateuretlaprotectioncontrelesdéchargesélectrostatiques.

REMARQUE : silesystèmeresteéteintlongtemps(pendantdessemainesoudesmois),laNVRAMpeutperdresesinformationsdeconfiguration.Cette

situationestcauséeparunepiledéfectueuse.

REMARQUE : certainslogicielspeuventprovoqueruneaccélérationouunralentissementdel'heuresystème.Silesystèmesemblefonctionner

normalementàl'exceptiondel'heurequiestconservéedansleprogrammedeconfigurationdusystème,l'incidentpeutêtrecauséparunlogicielplutôt

queparunepiledéfectueuse.

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