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202 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de una memoria

USB interna

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones

que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se

entregan con el producto.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto

de la memoria USB interna esté habilitado. Consulte “Pantalla Integrated

Devices” en la página 83.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 104.

Localice la memoria USB y recolóquela. Consulte “Memoria USB interna”

en la página 137.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 105.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la

memoria USB funciona.

Si el problema no se resuelve, repita el paso 2 y el paso 3.

Inserte una memoria USB distinta que funcione correctamente.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 105.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la

memoria USB funciona.

Si el problema no se resuelve, consulte “Obtención de ayuda” en la

página 231.

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