Dell KVM 2162DS Bedienungsanleitung Seite 205
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Anhang H: Technischer Kundendienst | 195
Anhang H: Technischer
Kundendienst
Unser technischer Kundendienst steht Ihnen jederzeit bei Fragen hinsichtlich
Installations- oder Betriebsproblemen mit Ihrem Produkt von Dell zur
Verfügung. Verfahren Sie zur schnellstmöglichen Problemlösung wie folgt.
So verfahren Sie zur Problemlösung:
1 Sehen Sie im entsprechenden Abschnitt der Betriebsanleitung nach, ob das
Problem mit den vorgeschlagenen Abhilfemaßnahmen gelöst werden kann.
2 Besuchen Sie unsere Website unter www.dell.com/support, um auf die
Knowledge Base zuzugreifen oder die Online-Serviceanforderung in Anspruch
zu nehmen.
3 Wenden Sie sich an den technischen Kundendienst von Dell in Ihrer Nähe.
- Benutzerhandbuch 1
- Wichtige Hinweise 2
- Produktüberblick 1 3
- Installation 13 3
- Inhalt 4
- Inhalt 5
- Video Viewer-Fenster 87 6
- LDAP-Funktion für den RCS 115 7
- Inhalt 8
- Anhang A: Terminalbetrieb 173 9
- Anhang E: UTP-Verkabelung 185 9
- Inhalt 10
- Produktüberblick 11
- Verringern des Kabelvolumen 12
- KVM-Switching-Funktionen 12
- Multi-Plattform-Support 13
- Echte serielle Fähigkeiten 13
- Integrierte Weboberfläche 14
- Verschlüsselung 15
- Bildschirm 15
- Flash-aktualisierbar 15
- Gestufte Erweiterung 15
- 6 16
- Produktüberblick 17
- Beispielkonfiguration 18
- Sicherheitsvorkehrungen 19
- 10 20
- LAN-Optionen 22
- Installation 23
- RCS-Schnelleinrichtung 24
- Vor der Installation 25
- Netzwerk-Setup 26
- Rack-Montage des RCS 27
- 18 28
- Installation 29
- 20 30
- Installation 31
- 22 32
- Installation des RCS 33
- 24 34
- Installation 35
- 26 36
- Installation 37
- Anschluss der RCS-Hardware 38
- 30 40
- Anschließen eines SIPs 41
- 32 42
- Installation 47
- Nummer Beschreibung 47
- 1 Lokaler Benutzer 47
- 2 ARI-Anschluss 47
- Installation 49
- 1 ARI-Port 49
- 40 50
- 4 SIP oder Avocent IQ-Modul 50
- 5 Server 50
- Firewall befindet 51
- Überprüfen der Verbindungen 53
- Zielgeräte 54
- Lokale Benutzeroberfläche 55
- Anmelden 59
- Scanmodus 62
- RCS-Extras 64
- RCS-Firmware aktualisieren 65
- Benutzerdatenbanken 66
- Netzwerkeinstellungen 68
- DNS-Einstellungen 70
- NTP-Einstellungen 71
- SNMP-Einstellungen 71
- Audit-Ereigniseinstellungen 72
- Ports –SIPs konfigurieren 73
- 1 mit Server2 verknüpft sind 77
- Standardausgangsnamen 80
- Zuweisen eines Ausgangsnamens 80
- SIP Stromausgang 82
- Ports – Benutzeroberfläche 85
- Modemeinstellungen 86
- Sitzungen 87
- Sitzungen – Allgemein 88
- Inaktivitäts-Timeout 88
- Lokale Benutzer 91
- Sitzungen – Seriell 92
- Telnet-Zugriff aktiviert 92
- Einrichten von Benutzerkonten 93
- Benutzerkonten – Lokale 95
- Benutzerkonten – A 95
- Aktive Sitzungen 96
- Video Viewer-Fenster 97
- Starten einer Sitzung 100
- Fenstergröße 101
- Anpassen der Ansicht 102
- Video Viewer-Fenster 103
- Aktualisieren der Anzeige 104
- Videoeinstellungen 104
- Tabelle 4.2: Abbildung 4.2 105
- Automatische Monitoranpassung 106
- Farbeinstellungen 107
- Rauschschwellen-Einstellungen 108
- Mauseinstellungen 109
- 110
- Video Viewer-Fenster 111
- Maus-Skalierung 112
- Virtual Media 113
- Anforderungen 114
- Dialogfeld „Virtual Media“ 115
- Extras – Virtual Media 116
- Reserviert 116
- Zugewiesen 116
- Schreibgeschützt 117
- Image hinzufügen 117
- Zugeordnet 118
- Smart Cards 119
- Extras – Smart Card zuweisen 120
- Extras – Keine Karte 120
- Tastaturanschlag-Weitergabe 121
- Speichern der Ansicht 122
- Schließen einer Sitzung 123
- LDAP-Funktion für den RCS 125
- Domänencontroller-Computer 126
- Objektklassen 126
- Attribute 127
- Schemata-Erweiterungen 127
- Dell Schema 129
- Standardinstallation 130
- Benutzerkonten 131
- Admin umgehen 131
- Time Protocol) 133
- Konfigurieren der LDAP 133
- Authentifizierungsparameter 133
- Speichern 134
- LDAP nicht verwenden 136
- Portzuweisungen 139
- Active Directory LDAP 141
- Gruppenkonfiguration 145
- #$; (drei 146
- LDAP-SSL-Zertifikate 150
- Anmeldungs-Timeout 155
- 160
- Erweiterungen 171
- Berechtigungsobjekt erstellen 172
- Zuordnungsobjekt erstellen 173
- Anmeldung am RCS 177
- Häufig gestellte Fragen (FAQ) 178
- Anhang A: Terminalbetrieb 183
- Optionen im Konsolenhauptmenü 184
- Anhang B: Verwenden von SIPs 185
- Cisco Portpinbelegung 186
- Anhang C: MIB und SNMP-Traps 187
- Trap-Ereignis Trap-Nummer 192
- Temperaturbereich 76 192
- Smart Card eingesetzt 77 192
- Smart Card entfernt 78 192
- Anhang D: Informationen zur 193
- Kabel-Pinbelegung 193
- Konsolen-/Setup-Pinbelegung 194
- Anhang E: UTP-Verkabelung 195
- Kabelnormen 196
- Sicherheitshinweise 196
- 198
- Anhang F: Sun Tastenemulation 199
- Anhang G: Technische Daten 201
- 202
- Anhang H: Technischer 205
- Kundendienst 205
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