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46 | Dépannage

Problèmes généraux

Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants

du moniteur que vous pouvez rencontrer, et les solutions possibles.

Symptômes

courants

Description du

problème

Solutions possibles

Pas de vidéo /

Témoin

d’alimentation

éteint

Pas d’image • Assur

ez-vous que le câble vidéo reliant l’ordinateur et le

moniteur est correctement branché et fixé.

• Vérifiez que la prise de courant marche correctement en

branchant un autre appareil électrique dessus.

• Assurez-vous que le bouton d’alimentation est

complètement enfoncé.

• Assurez-vous que la source d’entrée correcte est

sélectionnée dans le menu

Source entrée

Pas de vidéo /

Té

moin

d’alimentation

allumé

Pas d’image ou

s de luminosité

• Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste

via l’OSD.

• Effectuez la vérification à l’aide de la fonction de test

automatique de l’écran.

• Vérifiez qu’il n’y a pas de broches tordues ou cassées à

l’extrémité du câble vidéo.

• Exécutez le diagnostic intégré.

• Assurez-vous que la source d’entrée correcte est

sélectionnée dans le menu

Source entrée

Mauvaise mise au

point

L’image est floue,

trouble ou vo

ilée

• Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD.

• Réglez les contrôles de Phase et d’Horloge pixel via

l’OSD.

• Retirez les câbles de rallonge vidéo.

• Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres

d'usine.

• Modifier la résolution vidéo pour obtenir le rapport

d’aspect correct.

Vidéo tremblante /

vac

illante

Image

comportant des

vagues ou un

léger

mouvement

• Lanc

ez la fonction Ajustement auto via l’OSD.

• Réglez les contrôles de Phase et d’Horloge pixel via

l’OSD.

• Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres

d'usine.

• Vérifiez les facteurs environnementaux.

• Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.

Pixels manquants L’écran LCD

ffiche des points

• Éteignez et rallumez.

• Certains pixels allumés d’une manière permanente sont

un défaut naturel de la technologie LCD.

• Pour plus d’informations sur la Qualité des moniteurs Dell

et la Politique sur les pixels, voir le site de Support de Dell

à l’adresse : http://www.dell.com/support/monitors.

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