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Probleme mit der Stromversorgung

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FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.

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Druckerprobleme

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WARNUNG: Bevor Sie mit diesem Verfahren beginnen, lesen Sie bitte die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

Die Energieoptionen anpassen – DerComputerbefindetsichmöglicherweiseimStand-by-Modus oder im Ruhezustand. Informationen zu

den Stromsparmodi finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.

WenndieStromanzeigegrünleuchtetundderComputernichtreagiert – Sehen Sie unter Probleme mit der Systemplatine nach.

DieStromanzeigeblinktgrün – Der Computer befindet sich im Stand-by-Modus.EinebeliebigeTasteaufderTastaturdrückenoderdie

Mausbewegen,umwiederindenNormalbetriebzurückzukehren.

Die Stromanzeige leuchtet nicht – Der Computer ist nicht eingeschaltet, oder die Stromversorgung wurde unterbrochen.

l SchließenSiedasNetzkabelwiederamNetzanschlussaufderRückseitedesComputersundanderStromversorgungan.

l Wenn der Computer an eine Steckerleiste angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass die Steckerleiste an eine Steckdose

angeschlossen und eingeschaltet ist.

l StellenSiesicher,dassdieSteckdoseStromliefert,indemSieprobeweiseeinanderesGerät,beispielsweiseeineLampe,anschließen.

l EntfernenSieÜberspannungsschutz-Zwischenstecker,SteckdosenleistenundVerlängerungskabel,umfestzustellen,obsichder

Computereinschaltenlässt.

l Vergewissern Sie sich, dass das Netzstromkabel richtig an der Systemplatine angeschlossen ist.

l Vergewissern Sie sich, dass das Kabel an der Vorderseite richtig an der Systemplatine angeschlossen ist.

l Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell.

Störungenbeseitigen – ElektrischeGeräte,dieamgleichenStromkreisangeschlossenoderinderNähedesComputersaufgestelltsind,

könnenStörungenverursachen.WeitereUrsachenfürStörungen:

l Netzverlängerungskabel

l Tastatur-undMausverlängerungskabel

l ZuvieleGeräteaneinerSteckerleiste

l Mehrere Steckerleisten sind an die gleiche Stromversorgung angeschlossen

HINWEIS: DellübernimmtkeineGarantiefürdenDrucker.WendenSiesichandenHerstellerdesDruckers,wennSieUnterstützungzuIhremDrucker

benötigen.DieentsprechendeTelefonnummerentnehmenSiederDruckerdokumentation.

Die Druckerdokumentation lesen – Weitere Informationen zum Setup und zur Problembehandlung finden Sie in der Druckerdokumentation.

Sicherstellen, dass der Drucker eingeschaltet ist – Informationen zum Netzschalter finden Sie in der Druckerdokumentation.

DieKabelverbindungenzumDruckerprüfen

l Informationen zu Kabelverbindungen finden Sie in der Druckerdokumentation.

l Stellen Sie sicher, dass das Druckerkabel richtig mit dem Computer verbunden ist.

Steckdoseprüfen – StellenSiesicher,dassdieSteckdoseStromliefert,indemSieprobeweiseeinanderesGerät,beispielsweiseeine

Lampe,anschließen.

Prüfen,obderDruckervonWindows

erkannt wird

Windows XP

1. AufdieSchaltflächeStart, dann auf Control Panel (Systemsteuerung)undanschließendaufPrinters and Other Hardware (Drucker

und andere Hardware) klicken.

2. Auf View installed printers or fax printers (Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen) klicken.

WennderDruckerinderListeaufgeführtwird,mitderrechtenMaustasteaufdasDruckersymbolklicken.

3. Auf Properties (Eigenschaften) klicken und dann die Registerkarte Ports(Anschlüsse)auswählen.BeieinemparallelenDrucker

sicherstellen, dass die Einstellung Printtothefollowingport(s):(AnschlussfürdieDruckausgabe:) auf LPT1 (Printer Port) (LPT1

[Druckeranschluss]) gesetzt ist. Sicherstellen, dass bei USB-DruckerndieOptionfürdieAnschlüsseaufUSB gesetzt ist.

Windows2000

1. AufdieSchaltflächeStart klicken, auf Settings (Einstellungen)zeigenundanschließendaufPrinters (Drucker) klicken.

WennderDruckerinderListeaufgeführtwird,mitderrechtenMaustasteaufdasDruckersymbolklicken.

2. Auf Properties (Eigenschaften) klicken und dann die Registerkarte Ports(Anschlüsse)auswählen.BeieinemparallelenDrucker

sicherstellen, dass die Einstellung Printtothefollowingport(s):(AnschlussfürdieDruckausgabe:) auf LPT1 (Printer Port) (LPT1

[Druckeranschluss]) gesetzt ist. Sicherstellen, dass bei USB-DruckerndieOptionfürdieAnschlüsseaufUSB gesetzt ist.

Den Druckertreiber neu installieren – Weitere Informationen finden Sie unter Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen.

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