Dell Dimension 9150/XPS 400 Bedienungsanleitung Seite 44
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Bewertet. / 5. Basierend auf Kundenbewertungen
44 Solución de problemas
COMPRUEBE LA CONEXIÓN DE LA LÍNEA TELEFÓNICA.
C
OMPRUEBE LA TOMA DE TELÉFONO.
C
ONECTE EL MÓDEM DIRECTAMENTE A LA TOMA DE TELÉFONO DE LA PARED.
U
TILICE OTRA LÍNEA TELEFÓNICA.
• Verifique que la línea telefónica está conectada al conector del módem. Este conector está indicado
mediante una etiqueta verde o un icono de conector.
• Asegúrese de que oye un clic al insertar el conector de la línea telefónica en el módem.
• Desconecte la línea telefónica del módem y conéctela a un teléfono. Espere el tono de marcación.
• Si dispone de otros dispositivos telefónicos que comparten la línea, por ejemplo, un contestador
automático, una máquina de fax, un protector contra sobrevoltajes o un divisor de línea, omítalos
y utilice el teléfono para conectar el módem directamente a la toma de teléfono de la pared. Si utiliza
una línea cuya longitud es de 3 metros o más, pruebe con una línea más corta.
EJECUTE LOS DIAGNÓSTICOS DE MODEM HELPER. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos
los programas y haga clic en Modem Helper. siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para
identificar y resolver los problemas del módem. Modem Helper no está disponible en todos
los ordenadores.
COMPRUEBE QUE EL MÓDEM SE COMUNICA CON WINDOWS.
1
Haga clic en el botón
Inicio
y seleccione
Panel de control
.
2
Haga clic en
Impresoras y otro hardware
.
3
Haga clic en
Opciones de teléfono y módem
.
4
Seleccione la ficha
Módems
.
5
Haga clic en el puerto COM del módem.
6
Haga clic en
Propiedades
, seleccione la ficha
Diagnóstico
y haga clic en
Consultar módem
para verificar
que el módem se comunica con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.
ASEGÚRESE DE QUE ESTÁ CONECTADO A INTERNET. Asegúrese de que se ha abonado a un proveedor
de Internet. Con el programa de correo electrónico Outlook Express abierto, haga clic en Archivo. Si
está activada la opción Trabajar sin conexión, desactívela y conéctese a Internet. Si necesita ayuda,
póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.
- Dell™ Dimension™ 9150 1
- Manual del propietario 1
- Notas, avisos y precauciones 2
- Contenido 3
- 2 Solución de problemas 4
- 6 Contenido 6
- 5 Apéndice 7
- 8 Contenido 8
- Búsqueda de información 9
- 10 Búsqueda de información 10
- 12 Búsqueda de información 12
- Configuración de la impresora 13
- Conexión a Internet 14
- Reproducción de CD y DVD 16
- Copia de CD y DVD 18
- Cómo copiar un CD o DVD 19
- Uso de CD y DVD en blanco 19
- Sugerencias útiles 20
- Conexión de dos monitores 23
- Conexión de un televisor 24
- Administración de energía 26
- Ficha Opciones avanzadas 28
- Ficha Hibernación 28
- IEEE 1394 29
- Hyper-Threading 29
- Configuración RAID 0 30
- Configuración RAID 1 31
- RAID para ROM opcional 32
- Application Accelerator 35
- Viiv™ (opcional) 39
- (opcional) 40
- Solución de problemas 41
- Problemas con las unidades 42
- 44 Solución de problemas 44
- Mensajes de error 45
- Problemas con el teclado 46
- El ordenador no se enciende 47
- El ordenador no responde 47
- Un programa no responde 47
- Aparece una pantalla azul 48
- Otros problemas de software 48
- Problemas con la memoria 49
- Problemas con el ratón 49
- Problemas con la red 50
- Problemas con la alimentación 51
- Problemas con la impresora 52
- Problemas con el escáner 53
- 54 Solución de problemas 54
- 56 Solución de problemas 56
- Dell Diagnostics 61
- Controladores 63
- Windows XP 65
- Antes de comenzar 69
- Vista frontal del ordenador 71
- Vista posterior del ordenador 73
- Cubierta del ordenador 75
- Parte posterior del ordenador 75
- Lengüetas con bisagras (3) 75
- Vista interior del ordenador 76
- Componentes de la placa base 77
- Instalación de memoria 80
- Tarjetas 82
- Tarjetas PCI 83
- Tarjetas PCI Express 87
- Paneles de la unidad 96
- Panel de la unidad 97
- Tapa del panel de la unidad 97
- Lengüeta de la tapa 97
- Unidades 99
- Unidad de disco duro 100
- Unidad de disquete 104
- Tornillos de pivote (4) 106
- Lector de tarjetas multimedia 107
- Placa deslizante 108
- Cable USB 110
- Unidad de CD/DVD 111
- Tornillos de pivote (3) 112
- Sustitución de la batería 114
- Apéndice 117
- 118 Apéndice 118
- 120 Apéndice 120
- Información general 122
- Apéndice 123 123
- 124 Apéndice 124
- 126 Apéndice 126
- (Desactivada) 127
- Boot Sequence 128
- Limpieza del ordenador 132
- CD y DVD 133
- Apéndice 135 135
- 138 Apéndice 138
- 140 Apéndice 140
- 142 Apéndice 142
- 144 Apéndice 144
- 146 Apéndice 146
- 148 Apéndice 148
- 150 Apéndice 150
- 152 Apéndice 152
- 154 Apéndice 154
- Índice 155 155
- 156 Índice 156
- Índice 157 157
- 158 Índice 158
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