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VMware-

Kompatibilitätsha

ndbuch

vmware.com/resources/compatibility/search.php

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Dell-Dokumentation befindet, das Formular ausfüllen und auf Submit (Senden) klicken, um uns Ihre Rückmeldung

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Ausfindig machen der Service-Tag-Nummer

Ihr System wird durch einen eindeutigen Express-Servicecode und eine eindeutige Service-Tag-Nummer identifiziert.

Der Express-Servicecode und die Service-Tag-Nummer befinden sich an der Rückseite des Systems; ziehen Sie das

Informations-Tag aus. Mithilfe dieser Informationen kann Dell Support Anrufe an den richtigen Mitarbeiter weiterleiten.

Kontaktaufnahme mit Dell

ANMERKUNG: Dell bietet verschiedene Optionen für Online- und Telefonsupport an. Wenn Sie über keine aktive

Internetverbindung verfügen, so finden Sie Kontaktinformationen auf der Eingangsrechnung, dem Lieferschein, der

Rechnung oder im Dell Produktkatalog. Die Verfügbarkeit ist abhängig von Land und Produkt und einige Dienste

sind in Ihrem Gebiet möglicherweise nicht verfügbar.

So erreichen Sie den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst von Dell:

1. Rufen Sie die Website dell.com/contactdell auf.

2. Wählen Sie auf der interaktiven Karte Ihr Land oder Ihre Region aus.

Wenn Sie eine Region auswählen, werden für die ausgewählten Regionen die Länder angezeigt.

3. Wählen Sie unter dem von Ihnen ausgewählten Land eine Sprache aus.

4. Wählen Sie Ihr Geschäftsfeld aus.

Die Hauptsupportseite für das ausgewählte Geschäftsfeld wird angezeigt.

5. Wählen Sie gemäß Ihrem Anliegen die entsprechende Option aus.

ANMERKUNG: Wenn Sie bereits ein Dell-System erworben haben, werden Sie möglicherweise nach der Service-

Tag-Nummer gefragt.

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