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7. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga

conectados.

8. Si el problema no se resuelve, apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el

sistema de la toma eléctrica.

9. Abra el sistema.

10. Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema.

11. Cierre el sistema.

12. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga

conectados.

13. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte Uso de las

herramientas de diagnóstico del sistema. Si las pruebas fallan, consulte Obtención de ayuda.

14. Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 10, realice los pasos siguientes:

a. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.

b. Abra el sistema.

c. Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.

d. Cierre el sistema.

e. Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada. Para obtener más información, consulte "Uso de

las herramientas de diagnóstico del sistema".

Si las pruebas fallan, consulte el apartado Obtención de ayuda.

Solución de problemas de tarjetas de expansión

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de

servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas

y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el

personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños

ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad que se incluyen con el producto.

NOTA: Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte también la

documentación del sistema operativo y de la tarjeta.

1. Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada. Para obtener más información, consulte "Uso de las

herramientas de diagnóstico del sistema".

2. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.

3. Abra el sistema.

4. Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén asentadas firmemente en el conector.

5. Cierre el sistema.

6. Si el problema no se resuelve, apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el

sistema de la toma eléctrica.

7. Abra el sistema.

8. Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema.

9. Cierre el sistema.

10. Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada. Para obtener más información, consulte "Uso de las

herramientas de diagnóstico del sistema".

Si las pruebas fallan, consulte el apartado Obtención de ayuda.

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