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Utilisation des diagnostics du système

Si vous rencontrez un problème avec le système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter l'assistance

technique de Dell. L'exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du système sans équipement

supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne pouvez pas résoudre vous-même le problème, le personnel

de maintenance ou d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à résoudre le problème.

Dell Online Diagnostics

Dell Online Diagnostics est une suite autonome de programmes de diagnostic ou de modules de tests qui vous permet

d'exécuter des tests de diagnostic sur les systèmes dans un environnement de production tout en optimisant le temps

de disponibilité de vos systèmes. Online Diagnostics vous permet d'exécuter des tests de diagnostic sur les châssis et

les composants de stockage tels que les disques durs, la mémoire physique et les cartes d'interface réseau (NIC). Vous

pouvez utiliser l'interface utilisateur graphique (IUG) ou l'interface de ligne de commande (CLI) pour exécuter des tests

de diagnostic sur le matériel découvert par Online Diagnostics sur votre système. Pour obtenir plus d'informations sur

l'utilisation des diagnostics, reportez-vous au

Dell Online PowerEdge Diagnostics User’s Guide

(Guide d'utilisation de

Dell PowerEdge Diagnostics) sous Software (Logiciel) → Serviceability Tools (Outils de services) à l'adresse dell.com/

support/manuals.

Diagnostics du système intégré Dell

REMARQUE : Également connu sous le nom de diagnostics ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment).

Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes de

périphériques particuliers, vous permettant :

• d'exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif

• de répéter des tests

• d'afficher ou d'enregistrer les résultats des tests

• d'exécutez des tests complets pour introduire des options de test supplémentaires afin d'offrir des informations

supplémentaires sur le ou les périphériques déféctueux

• d'afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi

• d'afficher les messages d'erreur indiquant les problèmes rencontrés au cours des tests

Quand utiliser les diagnostics intégrés du système

Si un composant ou un périphérique important dans le système ne fonctionne pas correctement, l'exécution des

diagnostics intégrés du système peut indiquer un dysfonctionnement du composant.

Exécution des diagnostics intégrés du système

Le programme de diagnostics intégrés du système s'exécute à partir de l'écran Dell Lifecycle Controller.

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