Dell PERC 4/DC Bedienungsanleitung Seite 99

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Fehlerbehebung
Dell™PowerEdgeerweiterbarerRAID-Controller 4/SC und 4/DC Benutzerhandbuch
Allgemeine Probleme
BIOS-Fehlermeldungen beim Systemstart
SonstigemöglicheProbleme
SCSI-Kabel- und Anschluss-Probleme
AkustischeWarntöne
Allgemeine Probleme
Tabelle 8-1beschreibtallgemeineProbleme,aufdieSieeventuellstoßenundgibtLösungsvorschlägean.
Tabelle 8-1 Allgemeine Probleme
BIOS-Fehlermeldungen beim Systemstart
Tabelle 8-2beschreibtFehlermeldungendesBIOS,diebeimStartenauftretenkönnensowiedieProblemeundgibtLösungsvorschlägean.
Tabelle 8-2 BIOS-Fehlermeldungen beim Systemstart
Problem
MöglicheLösung
Einige Betriebssysteme lassen sich auf einem System
mit einem PERC 4-Adapter nicht laden.
l ÜberprüfenSiediePCI-Interrupt-Zuordnungen in der System-BIOS-Konfiguration. Stellen Sie
sicher, dass dem PERC 4 ein eindeutiges Interrupt zugewiesen ist, das nicht von anderen
Gerätenbenutztwird.InitialisierenSiedaslogischeLaufwerkvordemInstallierendes
Betriebssystems.
EinesderPlattenlaufwerkeimArrayfälltoftaus.
l PrüfenSiedieSCSI-Kabel.
l ÜberprüfenSiedieAnzahlderLaufwerkfehler.
l Formatieren Sie das Laufwerk.
l Stellen Sie das Laufwerk wieder her.
l Wenn das Laufwerk immer noch nicht funktioniert, ersetzen Sie es mit einem anderen
LaufwerkdergleichenKapazität.
WenndieLaufwerkenichtgrößengleichsind,verwendetdasArraydieGrößedeskleinsten
Laufwerks und den gleichen Speicherplatz auf den anderen Laufwerken zur Herstellung der Arrays.
DiegrößerenFestplattenlaufwerkesindpartitioniert.
NachDrückenvon<Strg><M>beimSystemstartund
dem Versuch, eine neue Konfiguration zu erstellen,
trittbeimScannenvonGeräteneinFehlerauf.
l ÜberprüfenSiedieLaufwerk-IDsanallenKanälenumsicherzustellen,dassalle
SpeichergeräteunterschiedlicheIDsverwenden.
l Vergewissern Sie sich, dass eine interne und externe Verbindung nicht den gleichen Kanal
verwenden.
l ÜberprüfenSiedieTerminierung.DasSpeichergerätamEndedesKanalsmussmiteinem
Abschlusswiderstand ausgestattet sein.
l Tauschen Sie das Laufwerkkabel aus.
Mehrere an den PERC 4 angeschlossene Laufwerke
verwenden dasselbe Netzteil. Beim gleichzeitigen
Anlaufen aller Laufwerke tritt ein Problem auf.
l Stellen Sie die Laufwerke so ein, dass sie nur auf Befehl anlaufen. So kann PERC 4 zwei
Gerätegleichzeitigeinsetzen.
BeimDrückenvon<Strg><M>wirdkeinMenü
angezeigt.
l FürdieseDienstprogrammeisteinFarbbildschirmerforderlich.
Beim Systemstart mit installiertem PERC 4 wird die
PERC 4-BIOS-Meldungnurverstümmeltodergarnicht
angezeigt.
l MöglicherweiseistderCache-SpeicherdesPERC4beschädigtodernichtvorhanden.
DasEEPROMkannnichtgelöschtbzw.aktualisiert
werden.
l WendenSiesichandenSupportvonDell™.
"Firmware Initializing..."
wird angezeigt und bleibt auf dem Bildschirm.
l VergewissernSiesich,dassTERMPWRfürjedenKanalmitPeripheriegerätenrichtig
bereitgestellt wird.
l Vergewissern Sie sich, dass beide Enden des SCSI-Kanals mit dem richtigen
AbschlusswiderstandfürdasjeweiligePeripheriegerätterminiertsind.DerKanalwird
automatisch am PERC 4 Controller mit Abschlusswiderstand versehen, wenn nur ein Kabel an
einen Kanal angeschlossen ist.
l Vergewissern Sie sich, dass der PERC 4-Controller richtig im PCI-Steckplatz eingesteckt ist.
Meldung
Problem
MöglicheLösung
Adapter BIOS Disabled.
No Logical Drives
Handled by BIOS
Das PERC 4-BIOSistdeaktiviert.InbestimmtenFällenwirddasBIOS
deaktiviert, um einen BIOS-Systemstart zu verhindern. Dieses ist die
Standardeinstellung bei aktiviertem Cluster-Modus.
l AktivierenSiedasBIOSdurchDrückenvon
<Strg><M>beiderStartaufforderungfürdas
BIOS-Dienstprogramm.
Host Adapter at Baseport
xxxx Not Responding
Das BIOS kann mit der Adapter-Firmware nicht kommunizieren.
l Vergewissern Sie sich, dass der PERC 4-
Controller richtig installiert ist.
l ÜberprüfenSiedieSCSI-Terminierung und -
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